De producent kan daarom geen garanties geven wat betreft de positieve werking of het uitblijven van negatieve
gevolgen als gevolg van het gebruik van het product. Medische professionals dienen het product te gebruiken op
basis van hun medische opleiding en ervaring, en zijn zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik.
Aanspraken op garantie (reparatie of vervanging) zijn alleen mogelijk als het product is gebruikt conform deze
gebruiksaanwijzing (voor instrumenten in het bijzonder met betrekking tot gebruik, reiniging, sterilisatie en onderhoud). De
garantietermijn gaat in op de leverdatum.
Als u reden hebt om aan te nemen dat een nieuw product defect is, neem dan direct schriftelijk contact op met de
klantenservice. Geef hierbij een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van het defect, het REF (artikelnummer), het LOT
(batchcode) en/of het serienummer. Alle vermoedelijk defecte producten moeten ter controle naar ons worden
teruggestuurd. Instrumenten moeten volledig worden gereinigd en gesteriliseerd. De volledige documentatie moet bij de
retourzending worden gevoegd.
Als de producent vaststelt dat het product, ondanks alle genomen zorgvuldigheid, gebreken vertoont op het tijdstip van
levering, wordt het product gerepareerd of vervangen. Als reparatie of vervanging van het product niet mogelijk is, heeft de
koper het recht om van de koop af te zien of een lager bedrag te betalen. De verlaging mag echter niet meer bedragen dan de
aanschafprijs van een product.
Overige of andere aanspraken dan die hier zijn genoemd vanwege gebreken, evenals andere aanspraken op welke
rechtsgrond dan ook, in het bijzonder op basis van niet-toegestaan gebruik, evenals aanspraken op vergoeding van
immateriële schade, jegens de producent, diens agenten, distributeurs en leveranciers worden uitgesloten, in zoverre
uitsluiting van aansprakelijkheid niet wordt tegengegaan door dwingend recht, bijvoorbeeld in het geval van opzet of grove
nalatigheid of bij lichamelijk letsel.
Alle aanspraken die het gevolg zijn van het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing, inclusief de aangegeven indicaties,
contra-indicaties, waarschuwingen, aanwijzingen, toepassing, opslagmethoden en off-labelgebruik, evenals gevolgen door
gebruik in combinatie met andere producten, zijn uitgesloten.
Verder zijn alle aanspraken uitgesloten die voortkomen uit het gebruik van producten waarvan de houdbaarheidsdatum is
overschreden of die, ondanks duidelijke beschadigingen van de verpakking, toch zijn gebruikt respectievelijk in tegenspraak
met de gebruiksaanwijzing opnieuw zijn gesteriliseerd en/of herverwerkt.
Het is niemand toegestaan de genoemde voorwaarden te wijzigen, verdere garantie- of aansprakelijkheidsverklaringen af te
geven of kenmerken toe te zeggen die verder gaan dan de karakteristieken in de gebruiksaanwijzing.
De algemene voorwaarden van de producent zijn van toepassing in alle overige gevallen. Deze zijn in te zien op
http://
www.bosmed.com.
7 / 7