Inhoudsopgave
Advertenties
Help-informatie weergeven
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om het
probleem te vast te stellen en op te lossen:
1.
Zie 'Problemen oplossen' op pagina
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
2.
Zie 'Dell Diagnostics' op pagina
procedures voor het uitvoeren van Dell
Diagnostics.
Vul de diagnostische checklist in op pagina
3.
Gebruik het uitgebreide scala aan online
4.
services van Dell (op support.dell.com) voor
hulp tijdens de installatie en bij het oplossen
van problemen. Zie 'Online services' op
pagina 42 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
5.
Als het probleem niet met behulp van de
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Contact opnemen met Dell' op
pagina 47.
OPMERKING: Bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer
zodat de supportmedewerkers u kunnen
assisteren tijdens de benodigde procedures.
21 voor
OPMERKING: De code voor express-service
is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Wanneer het automatische telefoonsysteem
33 voor
van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor
express-service in om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerker te
46.
leiden. Als u niet over een code voor express-
service beschikt, opent u de map Dell Accessories
(Dell-accessoires), dubbelklikt u op het pictogram
Express Service Code (Code voor express-service)
en volgt u de instructies op het scherm.
OPMERKING: Sommige van de onderstaande
services zijn mogelijk niet beschikbaar in
locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw
plaatselijke vertegenwoordiger van Dell
voor informatie over beschikbaarheid van
deze services.
41
Advertenties
Inhoudsopgave
