Inhoudsopgave
Advertenties
Dell Diagnostics
Als er zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
"Vastlopen en softwareproblemen" op pagina 25
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
Het verdient de aanbeveling om deze
procedures af te drukken voordat u begint.
N.B.: Dell Diagnostics werkt alleen op Dell-
computers.
OPMERKING:De cd/dvd Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zie de sectie System Setup (systeemsetup) in de
Onderhoudshandleiding om de configuratie voor
uw computer door te nemen en om ervoor te
zorgen dat het apparaat dat u wilt testen in het
systeemsetupprogramma wordt weergegeven
en actief is.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of
vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities .
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Diagnostics starten vanaf de vaste schijf
Het hulpprogramma Dell Diagnostics bevindt
zich op een verborgen partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: Zie 'Contact opnemen met
Dell' op pagina 47 als uw computer geen
beeld geeft.
1.
Controleer of de computer is aangesloten op
een stopcontact dat naar behoren werkt.
2.
Start de computer (opnieuw) op.
3.
Wanneer het DELL
™
direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in het
opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot het
bureaublad van Microsoft
weergegeven. Daarna sluit u de computer af
en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Als een bericht wordt
weergegeven dat er geen partitie met een
diagnostisch hulpprogramma is gevonden,
voert u Dell Diagnostics uit vanaf de cd/dvd
Drivers and Utilities .
-logo verschijnt, drukt u
Windows
wordt
®
®
33
Advertenties
Inhoudsopgave
