Inhoudsopgave
Advertenties
Basishints en tips
•
De computer gaat niet aan: Is uw computer goed aangesloten op een
werkend stopcontact? Indien aangesloten op een stekkerblok, werkt het
stekkerblok goed?
•
Aansluitingen: Controleer alle kabels op losse verbindingen.
•
Energiebeheer: Controleer of uw laptop zich niet in de stand-bymodus of
slaapstand bevindt door de aan/uit-knop gedurende minder dan 4 seconden
in te drukken. De aan/uit-lamp vervaagt van knipperend wit naar uit in de
stand-bymodus. In de slaapstand staat deze lamp uit.
Reservekopie en algemeen onderhoud
•
Maak regelmatig een reservekopie (back-up) van uw belangrijke gegevens
en bewaar kopieën van uw besturingssysteem en software op een veilige
plek. Vergeet niet om de serienummers op te schrijven als u ze buiten de
originele dozen bewaart, bijvoorbeeld in een cd-map.
•
Gebruik onderhoudsprogramma' s zo vaak mogelijk. U kunt de programma' s
zo instellen dat ze draaien op momenten dat u uw computer niet gebruikt.
U kunt de programma' s gebruiken die bij uw besturingssysteem horen, of u
kunt hiervoor krachtiger speciale programma' s aanschaffen.
•
Schrijf wachtwoorden op en bewaar ze op een veilige plek (niet in de
buurt van uw computer). Dit is vooral belangrijk als u het BIOS en
besturingssysteem van uw computer met een wachtwoord wilt beveiligen.
•
Documenteer belangrijke instellingen zoals die van netwerk,
inbelverbinding, e-mail en internet.
48
HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN
Wanneer u problemen op uw computer op probeert te lossen, volg dan altijd de
volgende veiligheidsrichtlijnen:
•
Raak, voordat u interne componenten van uw computer aanraakt, een
ongeverfd deel van de behuizing aan. Hierdoor voert u statische elektriciteit
af die uw computer zou kunnen beschadigen.
•
Zet uw computer en aangesloten randapparatuur uit.
•
Maak randapparatuur los van uw computer.
Let op de volgende zaken vóór probleemoplossing:
•
Ga na of de stroomkabel goed op de computer en op het stopcontact is
aangesloten Controleer of het stopcontact werkt.
•
Controleer of de UPS of de stekkerdoos is ingeschakeld (indien van
toepassing).
•
Als uw randapparatuur (bijv. toetsenbord, muis, printer enz.) niet werken,
controleer dan of alle connectoren goed vast zitten.
•
Als u computercomponenten hebt toegevoegd of verwijderd voordat
het probleem ontstond, dient u te controleren of u de installatie- of
verwijderingsprocedure goed hebt gevolgd.
•
Als er een foutmelding op het scherm verschijnt, dient u deze exact over te
schrijven voordat u de technische ondersteuning van Alienware belt voor
hulp bij diagnose en oplossen van uw probleem.
•
Als er een fout optreedt binnen een specifiek programma, moet u de
documentatie voor het programma raadplegen.
Advertenties
Inhoudsopgave
