Telefonische klantenservice
Als u vragen hebt over de werking van KODAK-software of de camera, kunt u
contact opnemen met een medewerker van de klantenservice.
Voordat u belt
Als u de klantenservice belt, zorg dan dat de camera op de computer is
aangesloten, dat u bij de computer zit en de volgende informatie bij de
hand hebt:
Besturingssysteem_________________________________________
Processorsnelheid (MHz)____________________________________
Computermodel __________________________________________
Hoeveelheid geheugen (MB)__________________________________
De exacte foutmelding die u kreeg______________________________
Versie van installatie-CD_____________________________________
Serienummer camera_______________________________________
Telefoonnummers
VS—bel gratis 1-800-235-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag tot en met vrijdag.
Canada—bel gratis 1-800-465-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag tot en met vrijdag.
Europa—bel het nummer van het Kodak Digital Imaging Support Centre
in uw regio, of bel ons nummer in het VK 44-(0)131-458-6714, tussen
9.00 en 17.00 uur (GMT/CET) van maandag tot en met vrijdag.
70
Hoofdstuk 9