Klantenservice
Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod. Snelle
ondersteuning vindt u in deze gebruiksaanwijzing en op de servicepagina van ons Gigaset
Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder www.gigaset.com/nl/service.
Op die manier kunnen wij u sneller helpen bij vragen of garantieaanspraken.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens beheren en
per e-mail contact opnemen met onze Klantenservice .
In onze altijd actuele online-service onder www.gigaset.com/nl/service vindt u:
u
Uitgebreide informatie over onze producten
u
Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
u
Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
u
Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welke basistations en welke handsets u
samen kunt gebruiken
u
Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van verschillende pro-
ducten met elkaar en welke functies worden ondersteund
u
Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
u
E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch contact opnemen
met onze medewerkers
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice Nederland 0900-3333102
(0,25 € per minuut (vast net). Voor oproepen uit het mobiele netwerk kunnen andere prijzen gelden.)
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland
is verkocht, het mogelijk ook niet volledig compatibel is met het landelijke telefoonnetwerk.
Zowel naast de afgebeelde CE-markering op de verpakking (kartonnen doos) van de telefoon
als aan de onder- of achterkant van het basisstation (afhankelijk van het type) is eenduidig aan-
gegeven voor welk land resp. welke landen het betreffende apparaat en de eventuele accessoi-
res zijn ontwikkeld.
Indien het apparaat of de accessoires niet overeenkomstig deze aanwijzing, de instructies in de
gebruiksaanwijzing of op het apparaat zelf worden gebruikt, kan dit gevolgen hebben voor de
garantie-aanspraken (reparatie of vervanging van het product) die de koper kan laten gelden.
Om aanspraak op garantie te kunnen maken, wordt de koper van het product verzocht, het aan-
koopbewijs te overleggen, waaruit de aankoopdatum en het gekochte product blijken.
Klantenservice
77