Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
De Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company, bieden krachtens
een overeenkomst tussen beide ondernemingen gezamenlijk de garantie dat uw Toro-product (hierna:
het 'product') gedurende twee jaar of 1500 bedrijfsuren* vrij van materiaalgebreken of fabricagefouten
is, met dien verstande dat hierbij de kortste periode moet worden aangehouden. Deze garantie geldt
voor alle producten met uitzondering van beluchters (zie de afzonderlijke garantieverklaringen voor
deze producten). In een geval waarin de garantie van toepassing is, zullen wij het product kosteloos
repareren en ook niet de kosten van diagnose, arbeid, onderdelen en transport in rekening brengen.
De garantie gaat in op de datum waarop het product is geleverd aan de oorspronkelijke koper.
* Het product is uitgerust met een urenteller.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de distributeur of erkende dealer bij wie u het product heeft
gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van een geval waarop de garantie van toepassing is. Als het
u moeite kost een distributeur of erkende dealer te vinden of vragen hebt over rechten of plichten
met betrekking tot de garantie, kunt u contact met ons opnemen op:
Toro Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
+1–952–888–8801 of +1–800–952–2740
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de vereiste onderhouds- en
afstelwerkzaamheden die worden vermeld in de Gebruikershandleiding. Indien u de vereiste
onderhouds- en afstelwerkzaamheden niet uitvoert, kan uw garantieclaim worden afgewezen.
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de garantieperiode zijn
materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze garantie vallen:
•
Defecten als gevolg van het gebruik van andere dan originele Toro-onderdelen, of als gevolg
van de montage en gebruik van additionele, gewijzigde of niet van Toro afkomstige accessoires
en producten. De fabrikant van deze artikelen kan een afzonderlijke garantie verstrekken.
•
Defecten als gevolg van nalatigheid om aanbevolen onderhouds- en/of afstelwerkzaamheden
te verrichten. Als u uw Toro product niet goed onderhoudt volgens de lijst met aanbevolen
onderhoudswerkzaamheden in de Gebruikershandleiding, kan dit ertoe leiden dat
garantieclaims worden afgewezen.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik van het product.
•
Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage door gebruik, tenzij deze gebreken vertonen.
Voorbeelden van onderdelen die slijten of worden verbruikt tijdens een normaal gebruik
van het product zijn onder meer, maar niet uitsluitend: remblokken en remvoeringen,
koppelingsvoeringen, maaimessen, messenkooien, rollen en lagers (verzegeld of smeerbaar),
snijplaten, bougies, zwenkwielen en zwenkwiellagers, banden, filters, drijfriemen en sommige
onderdelen van spuitmachines zoals membranen, spuitdoppen, afsluitkleppen en dergelijke.
•
Defecten veroorzaakt door externe invloeden. Externe invloeden zijn onder meer, maar
niet uitsluitend: weersomstandigheden, wijze van opslag, verontreiniging, gebruik van
niet-goedgekeurde brandstoffen, koelvloeistoffen, smeermiddelen, additieven, meststoffen,
water, chemicaliën en dergelijke.
•
Storingen of gebrekkige prestaties die het gevolg zijn van het gebruik van brandstoffen (bv.
benzine, diesel of biodiesel) die niet voldoen aan hun respectievelijke industriestandaarden.
•
Normale geluidssterkte, trillingen, slijtage en achteruitgang.
•
Normale slijtage omvat onder meer, maar niet uitsluitend: schade aan stoelen als gevolg van
slijtage of afschuring, afgebladderde verfoppervlakken, beschadigde stickers en krassen
op ruiten.
Kopers van Toro-producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada, moeten contact opnemen met hun Toro Distributeur (Dealer) voor de garantiebepaling die in hun land, provincie
of staat van toepassing zijn. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw dealer of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen
met de Toro-importeur.
De Algemene Garantiebepalingen voor
Toro-producten
2 jaar beperkte garantie
Andere landen dan de VS of Canada
Garantie wordt verleend op onderdelen die moeten worden vervangen in het kader van het vereiste
onderhoud, gedurende de garantieperiode tot hun geplande vervanging. Een onderdeel dat uit
hoofde van de garantie is vervangen, komt voor de duur van de oorspronkelijke productgarantie in
aanmerking voor de garantie en wordt eigendom van Toro. Toro neemt de uiteindelijke beslissing
of een onderdeel of een groep van onderdelen wordt gerepareerd of vervangen. Toro mag voor
garantiereparaties in de fabriek gereviseerde onderdelen gebruiken.
Garantie semitractieaccu en lithiumionaccu:
Semitractieaccu's en lithiumionaccu's hebben een specifiek totaal aantal kilowatturen die zij
tijdens hun levensduur kunnen leveren. De wijze waarop zij worden gebruikt, opgeladen
en onderhouden kan hun levensduur verlengen of bekorten. Als de accu's in dit product
worden gebruikt, zal hun bruikbaarheid tussen de oplaadintervallen langzaam verminderen
totdat zij volledig uitgeput zijn. Vervanging van een accu die is uitgeput als gevolg van
normaal gebruik, is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het product. Een accu moet
soms tijdens de normale garantieperiode op kosten van de eigenaar worden vervangen.
Opmerking: (Alleen lithiumionaccu): Een lithiumionaccu heeft een gedeeltelijke proratagarantie die
loopt van jaar 3 tot jaar 5 en gebaseerd is op de tijd die de accu al dienst heeft gedaan en de
gebruikte kilowatturen. Raadpleeg de Gebruikershandleiding voor meer informatie.
Onderhoud op kosten van de eigenaar
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het vervangen van filters, koelvloeistof en het
uitvoeren van aanbevolen onderhoudswerkzaamheden behoren tot de gebruikelijke werkzaamheden
die nodig zijn voor Toro-producten en die voor rekening van de eigenaar zijn.
Algemene voorwaarden
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd door een erkende
Toro-dealer.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor indirecte of
bijkomende schade of gevolgschade in samenhang met het gebruik van de Toro-producten
die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de levering van
vervangen materiaal of diensten gedurende een redelijke periode van onbruikbaarheid of
buitengebruikstelling tijdens de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van
deze garantie. Met uitzondering van de emissiegarantie waarnaar hieronder, indien van
toepassing, wordt verwezen, bestaat er geen andere expliciete garantie. Alle impliciete
garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik zijn beperkt tot de duur van
deze expliciete garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade of beperkingen op
de duur van de impliciete garantie niet toe, zodat bovengenoemde uitsluitingen en beperkingen in
uw geval mogelijk niet van toepassing zijn. Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten;
daarnaast kunt u beschikken over andere rechten die per land kunnen verschillen.
Opmerking met betrekking tot de garantie op de motor:
Het emissiecontrolesysteem op uw product kan vallen onder de dekking van een afzonderlijke
garantie die voldoet aan de eisen van de Amerikaanse Environmental Protection Agency (EPA) en/of
de California Air Resources Board (CARB). De beperkingen van de bedrijfsuren die hierboven zijn
genoemd, gelden niet voor de garantie op het emissiecontrolesysteem. Zie de garantieverklaring
voor het controlesysteem van de emissie van de motor in de Gebruikershandleiding van uw product
of in het documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor voor nadere bijzonderheden
Onderdelen
374-0253 Rev C