15. Service
15.1. Fouten en mogelijke oorzaken
Het navigatiesysteem reageert niet meer of gedraagt zich atypisch.
Voer een Reset uit.
Het navigatiesysteem wordt door ActiveSync® enkel als gast herkend.
•
Zie informatie op blz. 29.
De GPS-ontvanger kan niet geïnitialiseerd of gevonden worden.
Indien ondanks een correcte installatie van het systeem nog steeds geen signaal op
het beeldscherm ontvangen wordt, kan dat volgende oorzaken hebben:
Er is niet voldoende satellietontvangst mogelijk.
Oplossing:
Verander de positie van uw navigatiesysteem en zorg ervoor dat het „vrije" zicht
van de antenne niet in het gedrang komt.
15.2. Als u nog verdere ondersteuning nodig heeft ?
Als onze adviezen uit de vooraangaande onderdelen het probleem niet hebben
kunnen oplossen, dan vragen wij u ons te contacteren. Als u ons volgende informa-
tie zou kunnen bezorgen, zou u ons enorm helpen:
•
Wat is u configuratie?
•
Welke randapparatuur gebruikt u?
•
Welke meldingen verschijnen er op de scherm?
•
Welke software gebruikte u, toen de fout zich voordeed?
•
Welke stappen hebt u reeds ondernomen om het probleem te verhelpen?
•
Als u reeds een klantnummer hebt, graag dit nummer meedelen.
15.3. Transport
Volg volgende tips als u uw apparaat wilt transporteren:
Bij grote temperatuurs- of vochtigheidsverschillen kan er zich door condensatie
vocht opladen binnenin het apparaat. Dit kan tot een elektrische kortsluiting lei-
den.
Gebruik een beschermhoes die uw apparaat beschut tegen vuil, vocht, schokken
en
krassen.
Na een transport wacht u met het in werking stellen van uw apparaat totdat hij
de omgevingstemperatuur heeft aangenomen.
Voordat u op reis vertrekt, wint u inlichtingen in over de stroom- en communica-
tievoorzieningen op de plaats van aankomst. Voorzie dan ook vóór reisbegin de
nodige adapters voor stroom of communicatie.
Gebruik bij verzending van uw apparaat steeds de originele verpakking waarin
uw product oorspronkelijk werd geleverd. Roep het advies in van uw transport-
firma bij het verzenden.
32 van 36