Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
The Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty
Company, bieden krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen
gezamenlijk de garantie dat uw Toro Underground Equipment (hierna: het
'product') vrij is van materiaalgebreken of fabricagefouten.
In een geval waarin de garantie van toepassing is, zullen wij het
product kosteloos repareren en ook niet de kosten van diagnose, arbeid
en onderdelen in rekening brengen.
De volgende garantie is van toepassing vanaf de datum waarop het Product geleverd
wordt aan de originele koper of huurder.
Producten
Motoraangedreven eenheden en
vloeistofmengers
Alle werktuigen met serienummer
Steenhamer
Motoren
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de Distributeur Grondwerktuigen bij wie u het Product
heeft gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van een geval waarop de garantie van
toepassing is. Als het u moeite kost een distributeur grondwerktuigen te vinden of
vragen hebt over rechten of plichten met betrekking tot de garantie, kunt u contact
met ons opnemen op:
Toro Customer Care
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Gratis: 855-493-0088 (klanten in de VS)
1-952-948-4318 (internationale klanten)
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de vereiste onderhouds-
en afstelwerkzaamheden die worden vermeld in de Gebruikershandleiding. Indien u
de vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden niet uitvoert, kan uw garantieclaim
worden afgewezen.
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze garantie
vallen:
•
Defecten als gevolg van het gebruik van andere dan originele Toro onderdelen,
of als gevolg van de montage en gebruik van additionele, gewijzigde of niet van
Toro afkomstige accessoires en producten. De fabrikant van deze artikelen kan
een afzonderlijke garantie verstrekken.
•
Defecten als gevolg van nalatigheid om aanbevolen onderhouds- en/of
afstelwerkzaamheden te verrichten. Als u uw Toro product niet goed
onderhoudt volgens de lijst met aanbevolen onderhoudswerkzaamheden in
de Gebruikershandleiding, kan dit ertoe leiden dat garantieclaims worden
afgewezen.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik van het
product.
•
Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage door gebruik, tenzij deze gebreken
vertonen. De volgende onderdelen raken versleten of opgebruikt door normaal
bedrijf van het product (niet-exhaustieve lijst): remmen, filters, lichten,
lampjes, riemen, (rups)banden, graaftanden, graafarmen, graaf-, aandrijf en
rupskettingen, rupsbandschakels, aandrijftandwielen, spanrollen, rollen, messen,
snijranden en andere onderdelen die met de grond in aanraking komen.
•
Defecten veroorzaakt door externe invloeden. Externe invloeden zijn onder meer,
maar niet uitsluitend: weersomstandigheden, wijze van opslag, verontreiniging,
Kopers van Toro producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada, moeten contact opnemen met hun Toro Distributeur (Dealer) voor de garantiebepaling die
in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Gelieve contact op te nemen met de Toro-importeur als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over de diensten van
uw distributeur van grondwerktuigen of moeilijk informatie over de garantie kunt verkrijgen.
Australische consumentenwet: Australische klanten kunnen voor informatie over de Australische consumentenwet (Australian Consumer Law) terecht bij de lokale
Toro-dealer of ze kunnen deze informatie in de doos vinden.
De Toro Underground garantie
Beperkte garantie
Garantieperiode
1 jaar of 1000 bedrijfsuren, waarbij de
kortste periode moet worden aangehouden
1 jaar
6 maanden
Via motorfabrikanten: 2 jaar of
2000 bedrijfsuren, waarbij de kortste
periode moet worden aangehouden
Andere landen dan de VS of Canada
gebruik van niet-goedgekeurde brandstoffen, koelvloeistoffen, smeermiddelen,
additieven, water, chemicaliën en dergelijke.
•
Storingen of gebrekkige prestaties die het gevolg zijn van het gebruik van
brandstoffen (bv. benzine, diesel of biodiesel) die niet voldoen aan hun
respectievelijke industriestandaarden.
•
Normale geluidssterkte, trillingen, slijtage en achteruitgang.
•
Normale slijtage omvat onder meer, maar niet uitsluitend: schade aan stoelen als
gevolg van slijtage of afschuring, afgebladderde verfoppervlakken, beschadigde
stickers enz.
•
Vervoerskosten, reistijd, kilometers en overwerk dat betrekking heeft op het
transport van het product naar de erkende Toro-verdeler.
Garantie wordt verleend op onderdelen die moeten worden vervangen in het kader
van het vereiste onderhoud vermeld in de Gebruikershandleiding, gedurende de
garantieperiode tot hun geplande vervanging. Een onderdeel dat uit hoofde van de
garantie is vervangen, komt voor de duur van de oorspronkelijke productgarantie in
aanmerking voor de garantie en wordt eigendom van Toro. Toro neemt de uiteindelijke
beslissing of een onderdeel of een groep van onderdelen wordt gerepareerd of
vervangen. Toro mag voor garantiereparaties in de fabriek gereviseerde onderdelen
gebruiken.
Onderhoud op kosten van de eigenaar
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het vervangen van filters,
koelvloeistof en het uitvoeren van aanbevolen onderhoudswerkzaamheden behoren
tot de gebruikelijke werkzaamheden die nodig zijn voor Toro producten en die voor
rekening van de eigenaar zijn.
Algemene voorwaarden
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd door
een erkende Toro-dealer van grondwerktuigen.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor
indirecte of bijkomende schade of gevolgschade in samenhang met het gebruik
van de Toro-producten die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten
of uitgaven voor de levering van vervangen materiaal of diensten gedurende
een redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens
de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie. Met
uitzondering van de emissiegarantie waarnaar hieronder, indien van toepassing,
wordt verwezen, bestaat er geen andere expliciete garantie. Alle impliciete
garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik zijn beperkt tot
de duur van deze expliciete garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade of
beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet toe, zodat bovengenoemde
uitsluitingen en beperkingen in uw geval mogelijk niet van toepassing zijn. Deze
garantie geeft u specifieke juridische rechten; daarnaast kunt u beschikken over
andere rechten die per land kunnen verschillen.
Opmerking met betrekking tot de garantie op de motor:
Het emissiecontrolesysteem op uw product kan vallen onder de dekking van
een afzonderlijke garantie die tegemoetkomt aan de eisen van de Amerikaanse
Environmental Protection Agency (EPA) en/of de California Air Resources Board
(CARB). De beperkingen van de bedrijfsuren die hierboven zijn genoemd, gelden niet
voor de garantie op het emissiecontrolesysteem. Zie de garantieverklaring voor het
controlesysteem van de emissie van de motor in de Gebruikershandleiding van uw
product of in het documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor voor nadere
bijzonderheden.
Grondwerktuigen
Onderdelen
374-0292 Rev B