Inhoudsopgave
Advertenties
• Israël
• Italië
• Japan, Osaka
• Japan, Tokio
• Korea
• Maleisië
• Mexico D.F.
• Mexico, Guadalajara 669 95 00
• Mexico, Monterey
• Midden-Oosten/Afrika 41 22/780 41 11
• Nederland
• Nieuw-Zeeland
• Noorwegen
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal
• Rusland
• Singapore
• Spanje
• Taiwan
• Tsjechische Republiek 42 (2) 471 7321
• Thailand
• Turkije
• Venezuela
• Verenigd Koninkrijk 44 (0) 171 512 5202
• V.S.
• Zweden
• Zwitserland
Ga als volgt te werk voordat u belt om hulp:
• Raadpleeg de installatieposter en de HP
Werkset voor tips voor het oplossen van
problemen met de installatie.
• Ga voor de computer zitten en zorg dat de
printer in de buurt staat.
• Zorg dat u de volgende informatie bij de hand
hebt:
- het serienummer van de printer (het etiket
bevindt zich aan de achterkant van de
printer)
- het modelnummer van de printer (het etiket
bevindt zich aan de voorkant van de printer)
- het model van de computer
- de versie van de printerdriver en de
toepassing (indien van toepassing)
12
972-9-9524848
39 (0)2 264 10350
81 6 838 1155
81 3 3335-8333
82 2 3270 0700
03-2952566
326 46 00
378 42 40
31 (0)20 606 8751
(09) 356-6640
47 (0)22 116299
43 (0)660 6386
48 22 37 50 65
351 (0) 144 17 199
7095 923 50 01
65 272 5300
34 (9) 02321 123
886 2-2717-0055
(66-2) 661 4011
90 1 224 59 25
58 2 239 5664
(900) 555-1500
46 (0)8 6192170
41 (0)84 8801111
Na de garantieperiode
• U kunt nog steeds tegen vergoeding hulp van
HP krijgen. Prijzen kunnen zonder
voorafgaande waarschuwing gewijzigd
worden. (On line hulp is altijd gratis
beschikbaar!)
• Voor eenvoudige vragen belt u
(900) 555-1500 (alleen in de V.S.). De kosten
bedragen $2,50 per minuut en worden in
rekening gebracht vanaf het moment dat u
met een technicus bent verbonden.
• Voor gesprekken vanuit Canada of voor
gesprekken binnen de V.S. waarvan u verwacht
dat ze langer dan tien minuten zullen duren,
belt u (800) 999-1148. De kosten zijn $25 per
gesprek en worden in rekening gebracht via uw
Visa of MasterCard creditkaart.
• Als tijdens het telefoongesprek blijkt dat uw
printer gerepareerd moet worden en als de
garantie op uw printerhardware nog niet is
verstreken, neemt HP de gesprekskosten voor
haar rekening.
Verlenging van de garantie
Als u de fabrieksgarantie op uw printer wilt
verlengen, kunt u het volgende doen.
• Neem contact op met uw HP dealer om de
garantie te verlengen.
• Als uw HP dealer geen onderhoudscontracten
aanbiedt, bel dan rechtstreeks met
Hewlett-Packard en vraag informatie over onze
onderhoudscontracten. In de V.S. belt u
(800) 446-0522; in Canada belt u
(800) 268-1221. Voor onderhoudscontracten
buiten de V.S. en Canada kunt u contact
opnemen met uw plaatselijke verkoopkantoor
van HP.
Opmerking over brieven
Wij raden u aan om ons te bellen voor technische
hulp in plaats van een brief te schrijven. Op die
manier kunnen wij u onmiddellijk met uw vragen
helpen! Zorg dat u voor de computer en de
printer zit wanneer u belt.
Advertenties
Inhoudsopgave
