20.
21.
Klantenservice ........................................................................................... 63
21.1.
21.2.
Oorzaak vaststellen ..............................................................................................63
21.3.
21.4.
21.5.
Transport ..................................................................................................................65
21.6.
Onderhoud ..............................................................................................................66
22.
22.1.
22.2.
23.
Recycling en afvoer ................................................................................... 68
24.
25.
Colofon ....................................................................................................... 71
26.
Index ........................................................................................................... 72
3