11. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker
• Stel contrast en helderheid bij met het
OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld"
door "inbranden", zelfs na het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden gedurende
een langere periode kan een "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend verschijnsel
in de technologie van LCD-schermen. In de
meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
• Activeer altijd een programma met een
bewegende schermbeveiliging wanneer u
de monitor onbewaakt achterlaat.
• Activeer altijd een toepassing voor het
periodiek vernieuwen van het scherm als
u uw LCD-monitor ongewijzigde statische
inhoud zal weergeven.
• Het niet inschakelen van schermbeveiliging
of een toepassing die het scherm periodiek
ververst, kan ernstige tekenen van
"inbranden", "nabeelden" de "spookbeelden"
veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet
hersteld kunnen worden. Dergelijke schade
wordt niet door de garantie gedekt.
Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld.
• Zet de beeldresolutie van de computer op
dezelfde waarde als de aanbevolen waarde
voor de monitor.
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten
op het scherm
• De resterende punten zijn een normaal
kenmerk van de LCD-schermen die in de
moderne technologie worden gebruikt.
Raadpleeg het pixelbeleid voor meer
informatie.
Het "voedingslampje" is te sterk en stoort
• U kunt het voedingslampje aanpassen met
de instelling voor de voedings-LED in het
OSD-hoofdmenu.
Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra
en neem contact op met een
vertegenwoordiger van Philips klantenservice
voor meer informatie.
11.2 Algemene veelgestelde vragen
V1:
Wat moet ik doen als de monitor
na installatie het bericht "Cannot
display this video mode" (Kan deze
videomodus niet weergeven) toont?
Ant.:
De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920 x 1080 bij 60Hz.
• Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows Start Menu
(startmenu van Windows): Settings/control
panel (Instellingen/Configuratiescherm).
Selecteer het pictogram Display
(Beeldscherm) in het Configuratiescherm.
Selecteer het tabblad Settings (Instellingen)
in het venster Eigenschappen voor
Display (Beeldscherm). Verplaats de
schuifregelaar in het vak "Desktop Area"
(Bureaubladgebied) naar 1920 x 1080
pixels.
• Klik op "Advanced Properties"
(Geavanceerde eigenschappen) en zet de
Refresh Rate (Vernieuwingsfrequentie) op
60 Hz. Klik daarna op OK.
• Herstart de computer en herhaal stappen
2 en 3 om te controleren of de pc nu is
ingesteld op 1920 x 1080 bij 60Hz.
• Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips lcd-
monitor weer aan.
• Zet de monitor en daarna de computer
weer aan.
V2:
Wat is de aanbevolen
vernieuwingsfrequentie voor een lcd-
monitor?
Ant.:
De aanbevolen vernieuwingsfrequentie
voor een lcd-monitor is 60Hz. Ziet u
storingen op het scherm, dan kunt u dit
instellen tot 75Hz om te zien of dat het
probleem oplost.
35