Inhoudsopgave
Advertenties
GSM-audiosysteem Serie 4000 met Proximity
Troubleshooting
Onmogelijk om de poort/deur te
openen vanaf de telefoon tijdens een
oproep (DTMF-tonen worden niet
herkend)
Meer informatie is te vinden in het deel bijkomende informatie voor de gebruiker in deze handleiding op de pagina's 69 - 71 in de
tabel 'de pieptonen begrijpen' .
GSM-audiosysteem Serie 4000 - Technische Handleiding
Als de DTMF-toon voor het ontgrendelen van de poort/deur (of andere DTMF-tonen die
zijn weergegeven in de eerste gebruikersopdracht op pagina 68) niet werkt, controleer
dan of de ED# functie ingeschakeld is:
1. Verzend de volgende SMS-opdracht 1111ED#? naar de digitale GSM en wacht op
een antwoord als bevestiging van de status van deze functie.
2. Opmerking: Als de 1111EDZ-functie is ingesteld op 01 (ingeschakeld), is het
tijdens het beantwoorden van de oproep eerst nodig om op 0 te drukken voor
het aannemen van de oproep voordat 3 gebruikt kan worden om de poort/deur
te bedienen.
Voor meer informatie over het juist gebruiken en instellen van deze functie, raadpleeg de
pagina's 52 en 53.
Als de DTMF-tonen niet naar behoren werken, maak de volgende aanpassingen:
1. Verzend de volgende SMS-opdracht 1111AT1"AT#DTMFCFG=8,2500,1500"? naar
de GSM-intercom en wacht op een antwoord.
2. Na het ontvangen van het antwoord, verzend de SMS-opdracht 111RBT en wacht
vervolgens totdat de GSM-intercom opnieuw is opgestart.
3. Na het opnieuw opstarten van de GSM-intercom, test de functie het openen van de
deur vanaf de telefoon tijdens een oproep.
Als het probleem niet is opgelost met behulp van de eerste optie, probeer het volgende:
1. Verzend de volgende SMS-opdracht 1111AT1"AT#DTMFCFG=7,2300,1300"? naar
de GSM-intercom en wacht op een antwoord.
2. Na het ontvangen van het antwoord, verzend de SMS-opdracht 111RBT en wacht
vervolgens totdat de GSM-intercom opnieuw is opgestart.
3. Na het opnieuw opstarten van de GSM-intercom, test de functie het openen van de
deur vanaf de telefoon tijdens een oproep.
Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, contacteer de technische
dienst van Videx op het telefoonnummer: 0191 224 3174 voor assistentie. De overzeese
klanten kunnen de klantendienst van Videx bellen op het nummer: (+39) 0734 631 699
voor assistentie.
- 75 -
66250754-NL - V1.3 - 18-06-2020
Advertenties
Inhoudsopgave
