• Controleer of het juiste CAN-busprofiel is ingesteld in het GX-apparaat.
Ga naar instellingen / services / VE.Can-poort en zorg ervoor dat deze is ingesteld op 250 Kbits/s. Zie de handleiding van het
GX-apparaat voor meer informatie.
9.6.4. VE.Smart communicatieproblemen
Een VE.Smart-netwerk is een draadloos communicatienetwerk tussen verschillende Victron-producten dat gebruikt maakt van
Bluetooth. Raadpleeg bij problemen met een VE.Smart-netwerk de
9.6.5. Bluetooth-problemen
Houd er rekening mee dat het hoogst onwaarschijnlijk is dat de Bluetooth-interface defect is. Het probleem wordt
hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door iets anders. Gebruik dit hoofdstuk om snel enkele veelvoorkomende oorzaken van
Bluetooth-problemen uit te sluiten.
Zie de
VictronConnect-handleiding
• Controleer of de PV-lader is voorzien van Bluetooth
Alleen SmartSolar modellen hebben ingebouwde Bluetooth, de BlueSolar modellen niet. Als het model geen ingebouwde
Bluetooth heeft, kan een
VE.Direct Bluetooth Smart dongle
• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld
Het is mogelijk om Bluetooth in / uit te schakelen in de productinstellingen. Om opnieuw in te schakelen:
Maak verbinding met de-PV-lader via de VE.Direct-poort.
Navigeer naar de controllerinstellingen en vervolgens naar "productinfo".
Schakel Bluetooth opnieuw in.
• Controleer of de regelaar is ingeschakeld
Bluetooth is actief zodra de PV-lader wordt ingeschakeld.
Dit kan worden gecontroleerd door naar de LED's te kijken:
Als alle LED's uit zijn, is het apparaat niet ingeschakeld.
Als een van de LED's aan is, knippert of knippert met een interval van een paar seconden, is het apparaat ingeschakeld en
moet Bluetooth werken.
• Controleer of Bluetooth binnen bereik is
In open ruimte is de maximale Bluetooth-afstand ongeveer 20 meter. In een bebouwd gebied, in een huis, een schuur, een
voertuig of een boot kan deze afstand een stuk korter zijn.
• De Windows VictronConnect-app ondersteunt geen Bluetooth
De Windows-versie van de VictronConnect-app ondersteunt geen Bluetooth. Gebruik in plaats daarvan een Android-, iOS- of
macOS-apparaat. Of, als alternatief, maak verbinding via een
• De regelaar ontbreekt in de VictronConnect-apparaatlijst
Enkele stappen om dit probleem op te lossen zijn:
Druk op de oranje verversknop onderaan de VictronConnect-apparaatlijst en controleer of de PV-lader nu wordt vermeld. Er
kan slechts één telefoon of tablet tegelijk op de PV-lader worden aangesloten. Zorg ervoor dat er geen andere apparaten zijn
aangesloten en probeer het opnieuw.
Pagina 60
MPPT zonnelader handleiding
VE.Can
VE.Can-poort, connector, terminator en kabel
GX-scherm met de CAN-busprofielinstelling
voor een volledige gids voor probleemoplossing.
of
VE.Direct naar USB-interface
VE.Direct naar
VE.Can
terminator
RJ45
RJ45 UTP
ports
connector
cable
Smart
netwerk-handleiding.
worden gebruikt.
USB-interface.
Probleemoplossing en ondersteuning