Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Weegschaal is defect
Zending is zwaarder
dan 2 kg
Gewenste verzendwijze /
gewenste service van de
TPG ontbreekt in het
productkeuzemenu
Na het oproepen van het
tariefmenu's verschijnt het
invoervenster voor de
briefwaarde of het gewicht
...
bij het porto laden
Gewenst bedrag kan niet
worden opgeroepen
...
bij basisinstellingen
Menupunt „kostenplaats
aanmaken" ontbreekt
Mogelijke oorzaak en oplossing
Gewicht met de hand instellen (zie hoofdstuk 4.1.3) .
Gewicht met de hand instellen (zie hoofdstuk 4.1.2) .
Voor producten die niet voorkomen in de portotabel,
stelt u de portowaarde met de hand in
(zie hoofdstuk 4.1.4) .
Er zijn verzendgegevens voor de portoberekening
ingesteld waar extra gegevens voor moeten worden
ingevoerd (bijv. briefwaarde voor verzekerd vervoer).
U kunt thans een nieuwe waarde invoeren en met
bevestigen. Met de toets
menu.
Indien u de verzendinstelling wilt wijzigen:
Een willekeurige waarde invoeren en bevestigen.
U kunt de verzendgegevens nu zoals gewoonlijk
veranderen.
Ontoelaatbaar bedrag. Voer een toelaatbare waarde
in en probeer het opnieuw.
Toelaatbaar zijn bedragen vanaf 50 euro in stappen
van 1 euro. Denk eraan dat het toelaatbare maximum-
bedrag afhankelijk is van de portoreserve die in uw
mymail nog voorhanden is en van uw contract met de
TPG! (Zie pagina 47.)
De 3 beschikbare kostenplaatsgeheugens zijn reeds
bezet. Wis de kostenplaats die u niet meer nodig
heeft.
Foutmeldingen en hulp
terug naar het hoofd-
89
Advertenties
Inhoudsopgave
