proBlEMEn oplossEn
hooFDstuk
inhoud
•
De Setup-Assistent heeft de installatie voltooid maar mijn
webbrowser werkt niet�
•
Ik kan geen verbinding met internet tot stand brengen. Het
statuslampje voor het Modem op mijn router brandt en het
statuslampje voor "internet" knippert�
1�
als u geen verbinding met internet krijgt, het modemlampje brandt
en het internetlampje knippert, komt uw type verbinding wellicht niet
overeen met dat van uw provider.
2�
als uw verbindingstype een statisch IP-adres is, moet u het IP-adres,
subnetmasker en gatewayadres krijgen van uw internetprovider.
raadpleeg het hoofdstuk "alternatieve installatiemethode" voor
informatie over het wijzigen van deze instelling.
3�
als u een PPPoe-verbinding hebt, wijst uw internetprovider u een
gebruikersnaam, een wachtwoord en soms een servicenaam toe. zorg
er voor dat het type verbinding van uw router is geconfigureerd als
"PPPoe" en controleer of de instellingen correct zijn. raadpleeg het
hoofdstuk "alternatieve installatiemethode" voor informatie over het
wijzigen van deze instelling.
4�
U moet wellicht uw router configureren om te kunnen voldoen aan
de specifieke vereisten van uw internetserviceprovider. om in
onze Knowledge Base te zoeken naar onderwerpen betreffende
internetserviceprovider-gerelateerde zaken, gaat u naar: http://web.
belkin.com/support en typt u "ISP" in.
als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u alle firewall
software heeft uitgeschakeld, neem dan contact op met de afdeling
Technische ondersteuning van Belkin.
Draadloze n router
1
2
3
4
5
6
•
De Setup-Assistent heeft de installatie voltooid maar mijn
webbrowser werkt niet�
•
Ik kan geen verbinding met internet tot stand brengen. Het
"Modem"-statuslampje van mijn router knippert en het
"internet"-statuslampje brandt continu�
1�
als het modemlampje knippert en het internetlampje continu
brandt en u toch geen verbinding met internet krijgt, probeert
wellicht op de computer geïnstalleerde firewallsoftware toegang
tot internet te krijgen. Voorbeelden van firewall-software van
derden: zonealarm, BlackICe PC Protection, Mcafee Personal
Firewall, en Norton Personal Firewall.
2�
als u dergelijke software op uw computer heeft geïnstalleerd, zorg
er dan voor dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd.
U kunt controleren of de firewall-software de toegang tot Internet
blokkeert door de software tijdelijk uit te schakelen. als de
internetverbinding goed werkt bij uitgeschakelde firewall moet u
de instellingen van de firewall aanpassen.
3�
zie de instructies van de producent van de firewall-software voor
het configureren van de firewall op een manier die de toegang tot
het internet mogelijk maakt.
als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u alle
firewall software heeft uitgeschakeld, neem dan contact op met de
afdeling Technische ondersteuning van Belkin.
77
7
8
9
10