Symptoom
Er is geen ondersteuning
beschikbaar.
De afgelegde afstand met
ondersteuning is te kort.
Het trappen op de pedalen
kost veel moeite.
Tabel 306: Storingsoplossing ondersteuningsniveau
MY24HM2 - 16_1.0_29.01.2024
Oorzaak / mogelijkheid
Bent u aan het trappen?
Is de ondersteuningsstand op [UIT]
ingesteld?
Is het systeem ingeschakeld?
De afgelegde afstand kan al naar gelang
de wegomstandigheden, de versnelling en
de totale gebruiksduur van de verlichting
korter worden.
De prestaties van de accu nemen af onder
winterse omstandigheden.
De accu is een slijtdeel. Herhaaldelijk
opladen en een lange gebruiksduur leiden
tot verslechtering van de accu (prestatie-
verlies).
Is de accu volledig opgeladen?
Zijn de banden op voldoende druk
opgepompt?
Is de ondersteuningsstand op UIT
ingesteld?
De accu is mogelijk onvoldoende
opgeladen.
Is het systeem ingeschakeld met de voet
op het pedaal?
Storingen zoeken, storingen verhelpen en reparatie
Oplossing
De pedelec is geen motorfiets. Trap op de pedalen.
1
Stel de ondersteuningsstand in op een ander
ondersteuningsniveau dan [UIT].
2
Neem contact op met de dealer wanneer er geen
ondersteuning beschikbaar is.
Druk op de aan/uit-toets van de accu om deze in te
schakelen.
1
Controleer de laadtoestand van de accu.
2
Is de accu bijna leeg, laad deze dan op.
Dit is geen storing.
Wanneer de afstand die met een enkele lading kan
worden afgelegd, te kort wordt, dient de accu door een
nieuwe accu te worden vervangen.
Wanneer de totale afgelegde afstand op een volledig
opgeladen accu kleiner is geworden, is de accu mogelijk
verslechterd. Vervang de accu door een nieuwe.
Pomp de banden op.
1
Stel de ondersteuningsstand in op [BOOST].
2
Neem contact op met de dealer wanneer er geen
ondersteuning beschikbaar is.
1
Controleer het ingestelde ondersteuningsniveau en de
laadtoestand van de accu.
2
Zijn beide o.k., maar is er geen ondersteuning
beschikbaar, neem dan contact op met de dealer.
1
Schakel het systeem opnieuw in zonder druk op het
pedaal uit te oefenen.
2
Neem contact op met de dealer wanneer er geen
ondersteuning beschikbaar is.
299