Inhoudsopgave
Advertenties
8. ONDERSTEUNING
8.1 VEELGESTELDE VRAGEN EN PROBLEMEN OPLOSSEN
V Hoe koppel ik mijn headset met het Jabra PRO 930 Duo-basisstation?
A Plaats de headset in de houder om het koppelen te starten. Het koppelen
vindt automatisch plaats, tenzij het basisstation momenteel is gekoppeld
met een primaire headset (een headset die al met het basisstation is
gekoppeld). U kunt ook de koppeling met een nieuwe headset forceren als u
momenteel al een primaire headset met het basisstation gekoppeld heeft.
V Kan ik mijn headset rechtstreeks koppelen met een DECT-telefoon of
basisstation van een externe leverancier?
A Nee. De headset kan alleen worden gekoppeld met een Jabra PRO
930-basisstation.
V Waarom kan mijn computer de Jabra PRO 930 Duo niet vinden?
A Probeer uw basisstation op een andere USB-poort van de pc aan te sluiten.
Het is raadzaam om over een rechtstreekse verbinding te beschikken
tussen het basisstation en de USB-poort (zonder een USB-hub). Start indien
beschikbaar de audio-wizard van de soft-phone.
V Waarom doet de headset het niet in combinatie met mijn soft-phone?
A Controleer het volgende:
• Controleer of de batterij van de headset opgeladen is. Tijdens het opladen
knippert het groene batterijpictogram op het toetsenpaneel. Als het
opladen klaar is, brandt het constant groen.
• Controleer of de headset zich binnen het bereik van het basisstation
bevindt. Afhankelijk van de omgeving hebt u een bereik van maximaal 120
meter.
• Controleer of de headset en het basisstation zijn gekoppeld. Plaats de
headset in de houder om het koppelen te starten.
• Controleer of de Jabra 930 is geselecteerd en geconfigureerd in de
instellingen van uw soft-phone
V Waarom hoor ik geen geluid en kan ik niet naar muziek op mijn pc
luisteren via de headset?
A Controleer het volgende:
• Controleer of de Jabra PRO 930 Duo als het huidige audioapparaat
is ingesteld in het Configuratiescherm van Windows Geluiden en
audioapparaten en in de software van uw soft-phone.
• Controleer of de audiokoppeling met de pc actief is. Klik met de
rechtermuisknop in de Windows-taakbalk op het pictogram voor het
Jabra-apparaat en kies 'Audiokoppeling openen' , of dubbeltik op de
multifunctionele knop op de headset.
JABRA PRO
930 DUO
TM
23
Advertenties
Inhoudsopgave
