Problemen oplossen
Slechte kwaliteit van gescande afbeeldingen
Actie
Stap 1
Controleer of er een status- of foutbericht op het display wordt
weergegeven.
Wordt er een foutbericht op de printerdisplay weergegeven?
Stap 2
Controleer de kwaliteit van het originele document.
Is de kwaliteit van het origineel in orde?
Stap 3
Reinig de glasplaat en de ADF-glasplaat met een schone, stofvrije
doek die met water is bevochtigd.
Is de glasplaat schoon?
Stap 4
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is
geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Stap 5
Verstuur een afdruktaak en controleer dan of er problemen zijn met
de afdrukkwaliteit.
•
Pas de instellingen van de Eco-modus aan in het menu Algemene
instellingen.
•
Pas de instelling voor tonerintensiteit aan in het menu Kopiëren.
•
Wanneer de afdrukken vaag worden, vervangt u de tonercartridge.
Is de afdrukkwaliteit in orde?
Stap 6
Verhoog de resolutie van de scan voor een betere kwaliteit van de
uitvoer.
Heeft de hogere resolutie geresulteerd in afdrukken van hogere
kwaliteit?
Stap 7
Controleer de scaninstellingen.
Controleer in het scherm Scannen of de instellingen voor
Inhoudstype en Bron geschikt zijn voor het document dat moet
worden gescand.
Zijn de instellingen voor Inhoudstype en Bron juist voor het document
dat u wilt scannen?
Ja
Nee
Wis eventuele foutbe-
Ga naar stap 2.
richten.
Ga naar stap 3.
Verhoog de resolutie
van de scan voor een
betere kwaliteit van
de uitvoer.
Ga naar stap 4.
Raadpleeg
glasplaat reinigen' op
pagina
Ga naar stap 5.
Plaats het document
of de foto met de
afdrukzijde naar
beneden in de linker-
bovenhoek van de
glasplaat.
Ga naar stap 6.
Raadpleeg
'Problemen met de
afdrukkwaliteit' op
pagina
Probleem opgelost.
Ga naar stap 7.
Contact
klantenon-
Verander de instel-
dersteuningaan als u
lingen voor
nog meer pagina's wilt
Inhoudstype en Bron
scannen.
zodat deze juist zijn
voor het document
dat u wilt scannen.
322
'De
229.
288.