Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Vervang de tonercartridge.
Wanneer het bericht Cartridge bijna leeg [88.xy] wordt
weergegeven, dient u de cartridge te vervangen en de fax opnieuw
te versturen.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Problemen met de scanner oplossen
•
'De scanner reageert niet' op pagina 319
•
'Scantaak is mislukt' op pagina 320
•
'De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten' op pagina 321
•
'Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen' op pagina 321
•
'Slechte kwaliteit van gescande afbeeldingen' op pagina 322
•
'Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand' op pagina 323
•
'Kan niet vanaf een computer scannen' op pagina 323
De scanner reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Is de printer ingeschakeld?
Stap 2
Controleer of de printerkabel stevig is aangesloten op de printer en
op de computer, afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat.
Is de printerkabel stevig aangesloten op de printer en op de computer,
afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat?
Stap 3
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en een geaard stopcontact?
Stap 4
Controleer of het stopcontact is uitgeschakeld met behulp van een
schakelaar of stroomonderbreker.
Is het stopcontact uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of
stroomonderbreker?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Zet de printer aan.
Ga naar stap 3.
Sluit de printerkabel
stevig aan op de
printer en op de
computer, afdruk-
server, optie of een
ander netwerkap-
paraat.
Ga naar stap 4.
Sluit het netsnoer aan
op de printer en op
een geaard
stopcontact.
Schakel de
Ga naar stap 5.
schakelaar in of reset
de stroomonder-
breker.
319
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
