Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Handeling
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Is de afdrukdichtheid ongelijkmatig?
Problemen met kopiëren oplossen
•
'De kopieerfunctie reageert niet' op pagina 309
•
'De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten' op pagina 309
•
'Slechte kwaliteit van kopieën' op pagina 310
•
'Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd' op pagina 311
De kopieerfunctie reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op het display wordt
weergegeven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en een geaard stopcontact?
Stap 3
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Worden Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed weerge-
geven?
De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten
Actie
Controleer of er blokkades zijn tussen de scannereenheid en de
printer.
a
Til de scannereenheid op.
b
Verwijder eventuele blokkades die de scannereenheid
openhouden.
c
Laat de scannereenheid zakken.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Ja
Nee
Contact opnemen
Het probleem is
met
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Ga naar stap 2.
bericht.
Ga naar stap 3.
Sluit het netsnoer aan
op de printer en op
een geaard
stopcontact.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
309
klantenon-
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
