Inhoudsopgave
Advertenties
8.1
Smartbox ondersteuning
Online ondersteuning
Het Smartbox team staat voor u klaar om het beste uit uw Grid Pad
en Grid 3 te halen. U kunt een ondersteuning ticket insturen via
e-mail, onze online chat box gebruiken of in ons kenniscentrum met
ondersteuningsdocumenten zoeken.
thinksmartbox.com/smart-support
Online chat
Online chat ondersteuning is beschikbaar vanaf onze website.
Openingstijden staan in het chat venster genoemd.
Tip: U kunt ook rechstreeks toegang krijgen tot onze Online Chat vanuit
uw Windows Startmenu.
Ondersteuning op afstand in Grid 3
Ons ondersteuningsteam kan een verbinding op afstand maken om
u praktische ondersteuning te bieden via een internet aansluiting. Als
u gevraagd wordt een ondersteuningssessie op afstand te maken,
kunt u dit direct in Grid 3 doen. Ga naar Menu - Help en selecteer
Ondersteuning op afstand.
Kenniscentrum
Ons Smartbox Kenniscentrum zit vol tips, handleidingen en middelen
voor probleemoplossing, zodat u het beste uit uw Grid Pad en Grid 3
kunt halen.
thinksmartbox.com/knowledge-base
92
Advertenties
Inhoudsopgave
