Inhoudsopgave
Advertenties
13
13 Voorwaarden Fabrieks-
garantie
Dimplex producten worden met de grootst mogelijke zorgvuldig-
heid geproduceerd. Desondanks kan het voorkomen dat er een
defect optreedt. Uw installateur zal dit op verzoek herstellen,
zowel binnen als buiten de garantietermijn. De levensduur van
het product wordt daardoor niet negatief beïnvloed. Onder-
staande garantievoorwaarden zijn gestoeld op de EU Richtlijn
99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek. De daaruit voortvloeiende
rechten blijven onverlet. Deze fabrieksgarantie laat ook de rech-
ten onverlet die de consument/eindgebruiker krachtens de wet
heeft ten opzichte van zijn leverancier. Ook de garantieverplich-
tingen van de installateur naar de eindgebruiker blijven onaange-
tast. Voor dit product verlenen wij garantie volgens onderstaande
voorwaarden:
1)
Gebreken en/of storingen dienen te worden gemeld bij de
verkoper/ installateur.
2)
Onder inachtneming van de voorwaarden 2 tot en met 17
worden gebreken aan het product die zich openbaren bin-
nen 24 maanden vanaf de datum van levering aan de eind-
gebruiker kosteloos verholpen. In geval van professioneel of
daarmee gelijk te stellen gebruik is de garantie beperkt tot
12 maanden.
3)
Voor producten die het .Kwaliteitskeurmerk voor warmte-
pompen. hebben verworven, worden in het 3e tot en met 5e
jaar onderdelen gratis ter beschikking gesteld, indien ver-
vanging noodzakelijk blijkt. De vervangingsonderdelen voor
onderhoud en reparatie blijven tenminste 10 jaar na aan-
koop leverbaar.
4)
De garantieprestatie houdt in dat het product kosteloos
wordt teruggebracht in de werkingstoestand die het behoort
te hebben voor het defect optrad. Gebrekkige onderdelen
worden hersteld of vervangen.
Kosteloos vervangen onderdelen worden ons eigendom.
5)
Het gebrek moet direct na constatering gemeld worden om
mogelijke verdere schade te voorkomen. De garantieaan-
spraak vervalt indien het gebrek niet binnen twee maanden
na vaststelling is gemeld.
6)
Voor een beroep op garantie dient het aankoopbewijs met
aankoop- en/of leveringsdatum te worden overgelegd. Bij
ontbreken daarvan dient ander overtuigend bewijs te wor-
den overgelegd.
7)
De garantie heeft geen betrekking op kleine afwijkingen van
de gestelde kwaliteit die voor de waarde en deugdelijkheid
van het product onbeduidend zijn.
8)
De garantie geldt evenmin voor schade veroorzaakt door:
chemische en elektrochemische inwerking van water,
abnormale milieuomstandigheden in het algemeen
voor het product oneigenlijke bedrijfsomstandigheden
contact met agressieve stoffen.
NL-10
9)
De garantie heeft geen betrekking op gebreken door trans-
portschade die buiten onze verantwoordelijkheid is ont-
staan, niet-vakkundige installatie of montage, verkeerd ge-
bruik, gebrekkig onderhoud, of het niet in acht nemen van de
montage-instructies en gebruiksaanwijzingen.
10) Het recht op garantie vervalt wanneer het defect werd ver-
oorzaakt door reparatie of ingrepen door derden die niet be-
voegd of niet deskundig zijn, of wanneer het product voor-
zien werd van toebehoren of onderdelen die niet origineel
zijn en daardoor een defect veroorzaken.
11) Producten die gemakkelijk kunnen worden vervoerd dienen
te worden overhandigd aan of gezonden naar de verkoper.
Reparatie ter plaatse kan slechts worden gevraagd voor
grote of ingebouwde producten.
12) Indien het product zodanig is ingebouwd, ondergebouwd,
opgehangen of geplaatst dat de benodigde tijd voor het in-
en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt, wor-
den de hierdoor ontstane extra kosten aan de gebruiker in
rekening gebracht. Schade die ontstaat door abnormale in-
of uitbouw komt ten laste van de gebruiker.
13) Indien binnen de garantieperiode de reparatie van hetzelfde
defect herhaaldelijk mislukt of de reparatiekosten dispropor-
tioneel in vergelijk met vervanging zijn, wordt in overleg met
de gebruiker een gelijkwaardige vervanging geleverd. In
geval van vervanging behouden we ons het recht voor om
een vergoeding te rekenen naar rato van de verstreken ge-
bruiksperiode.
14) Reparatie onder garantie heeft geen verlenging van de ga-
rantietermijn noch aanvang van een nieuwe garantietermijn
tot gevolg.
15) Op reparaties geven wij een garantie van 6 maanden, uit-
sluitend op hetzelfde gebrek.
16) Verdere of andere aanspraken, in het bijzonder vergoeding
van schade ontstaan buiten het product, zijn uitgesloten
voor zover een aansprakelijkheid niet wettelijk is vastgelegd.
17) In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de aan-
koopwaarde van het product niet overtreffen, tenzij wettelijk
anders is bepaald.
Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland gekochte
en/of in gebruik zijnde producten. Indien een product naar het
buitenland wordt gebracht dient de gebruiker na te gaan of het
product voldoet aan de technische voorwaarden ( o.a. spanning,
frequentie, installatievoorschriften, gassoort, klimaatomstandig-
heden) in het betreffende land.
Voor in het buitenland aangeschafte producten dient de gebrui-
ker zich te vergewissen van de bepalingen in Nederland. Nood-
zakelijke of gewenste aanpassingen vallen niet onder de garan-
tie, en kunnen niet altijd worden aangebracht.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
