Home >
Problemen oplossen
van de functie Brother Web Connect
Foutmeldingen bij het gebruik van de functie Brother Web Connect
Gerelateerde modellen: ADS-1800W
Het Brother-apparaat geeft een foutmelding weer als er een fout optreedt. In de volgende tabel worden de meest
voorkomende foutmeldingen toegelicht.
U kunt de meeste fouten zelf oplossen. Ga voor meer tips naar de pagina Veelgestelde vragen en
probleemoplossing van uw model op support.brother.com/faqs.
Verbindingsfout
Foutmeldingen
Verbindingsfout 02
Verbindingsfout 03
Verbindingsfout 07
Verificatiefout
Foutmeldingen
Verificatiefout 01
Verificatiefout 02
Verificatiefout 03
>
Foutmeldingen en onderhoudsberichten
Oorzaak
Het apparaat is niet met een netwerk
verbonden.
•
De netwerk- of serverinstellingen
zijn incorrect.
•
Er is een probleem met het
netwerk of de server.
De instellingen voor datum en tijd zijn
incorrect.
Oorzaak
De ingevoerde pincode voor het
account is niet correct. De pincode is
het viercijferige nummer dat u hebt
ingevoerd toen u de account voor het
apparaat registreerde.
U hebt een onjuiste tijdelijke id
ingevoerd.
De tijdelijke id die u hebt ingevoerd, is
verlopen. Een tijdelijke id blijft 24 uur
geldig.
De naam die u als schermnaam hebt
ingevoerd, is al geregistreerd door
een andere gebruiker van de service.
> Foutmeldingen bij het gebruik
Wat te doen
•
Controleer de netwerkverbinding.
•
Als de optie Web of Apps kort na
het inschakelen van het apparaat
is ingedrukt, is er mogelijk nog
geen netwerkverbinding tot stand
gebracht. Wacht even en probeer
het opnieuw.
•
Controleer of de
netwerkinstellingen correct zijn, of
wacht even en probeer het later
opnieuw.
•
Als de optie Web of Apps kort na
het inschakelen van het apparaat
is ingedrukt, is er mogelijk nog
geen netwerkverbinding tot stand
gebracht. Wacht even en probeer
het opnieuw.
Geef de juiste instellingen voor de
datum en tijd op. Houd er rekening
mee dat de fabrieksinstellingen van
datum en tijd mogelijk zijn hersteld als
het netsnoer van het apparaat is
ontkoppeld.
Wat te doen
Voer de juiste pincode in.
Voer de juiste tijdelijke id in.
Probeer nogmaals toegang te
verkrijgen via Brother Web Connect.
U ontvangt een nieuw tijdelijk ID dat u
kunt gebruiken om de account bij het
apparaat te registreren.
Geef een andere schermnaam op.
221