Inhoudsopgave
Advertenties
LaCinema Mini HD Bridge
Gebruikershandleiding
11. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de Technical
Support
1. Lees de handleidingen en raadpleeg paragraaf
oplossen.
2. Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Zorg er-
voor dat de drive het enige externe apparaat van de computer
is en controleer of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als de LaCie-drive nog steeds niet goed werkt nadat u alle relevante
vragen in de checklist voor probleemoplossing hebt doorgenomen,
neemt u contact met ons op via www.lacie.com. Zorg ervoor dat u
de volgende informatie bij de hand hebt voordat u contact met ons
opneemt:
Informatie
1. Serienummer van de
LaCie-harddrive
3. Macintosh/pc-model
4. Versie besturingssysteem
5. Processorsnelheid
6. Computergeheugen
7. De merken en modellen
van andere interne en
externe randapparaten
die op uw computer zijn
geïnstalleerd
10. Problemen
Plaats
Op een sticker aan de
achterkant van de drive of op
de originele verpakking
Mac-gebruikers:
Klik op
het Apple-pictogram in de
menubalk en selecteer
Over
deze
Mac.
Windows-gebruikers:
Klik
met de rechtermuisknop op
Deze computer
en selecteer
Eigenschappen >
Algemeen.
Mac-gebruikers:
Klik op
het Apple-pictogram in de
Finder-balk en selecteer
Over deze
Mac. Selecteer
Meer info...
De Apple System
Profiler wordt dan gestart
en maakt een lijst van uw
interne en externe randap-
paraten.
Windows-gebruikers:
Klik
met de rechtermuisknop op
Deze computer
en selecteer
Eigenschappen > Hardware.
Contact opnemen met de Klantenservice
pagina 82
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
