Inhoudsopgave
Advertenties
Contact opnemen met Magellan
Als u na raadplegen van het gedeelte Problemen oplossen nog steeds problemen
hebt met de werking van het apparaat, kunt u de technische dienst van
Magellan bellen op telefoonnummer +1 866 737-8604.
Medewerkers zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot
17:00 PST. U kunt ook een fax sturen naar de klantenservice op nummer +1
909 394-7070.
Als dit nodig is, kunt u de ontvanger terugsturen naar Magellan om deze te
laten repareren. Voordat u de ontvanger terugstuurt, vraagt u eerst een RMA-
nummer (Return Materials Authorization) aan bij Magellan. Neem hiertoe
contact op met een medewerker van de technische dienst van Magellan op
telefoonnummer +1 800 707-7845 of stuur een e-mail met uitleg van redenen
naar rma@magellangps.com. Nadat u het RMA-nummer hebt ontvangen,
stuurt u de ontvanger per koerier of pakketdienst. Sluit een beschrijving van het
probleem in, uw naam, adres en een kopie van het oorspronkelijke
aankoopbewijs. Vermeld het RMA-nummer duidelijk op de buitenkant van het
pakket. Als het apparaat aan u moet worden teruggezonden op een ander adres,
geeft u dit aan en vermeldt u het adres.
Vermeld bij alle correspondentie het model van de ontvanger en zorg ervoor
dat u de ontvanger bij de hand hebt als u telefonisch contact opneemt.
Stuur het pakket naar:
Meer informatie met betrekking tot software-updates voor de Meridian vindt u
in het gedeelte Product Support van de website van Magellan
(www.magellangps.com).
Klanten buiten de Verenigde Staten kunnen contact opnemen
met de plaatselijke distributeur voor Magellan. U vindt een
volledige lijst met distributeurs voor Magellan bij uw Meridian.
Magellan™ is een handelsmerk van Thales Navigation.
82
THALES NAVIGATION
Magellan Products
960 Overland Court
San Dimas, CA 91773, V.S.
Ter attentie van: Warranty/repair
Magellan Meridian GPS-ontvanger
Advertenties
Inhoudsopgave
