Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Geef het papiertype op in Voorkeursinstellingen voor afdrukken of
in het Afdrukdialoogvenster, afhankelijk van uw besturings-
systeem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
van de printer.
b
Druk het document af.
Is het papier gevouwen of gekreukeld?
Grijze achtergrond
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
instellingen te navigeren.
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de
printer weer in.
b
Tonerintensiteit aanpassen.
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 2
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-
tonercartridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
om door de
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
187