9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker
• Stel contrast en helderheid bij met het
OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld"
door "inbranden", zelfs na het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden gedurende
een langere periode kan een "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend verschijnsel
in de technologie van LCD-schermen. In de
meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
• Activeer altijd een programma met een
bewegende schermbeveiliging wanneer u
de monitor onbewaakt achterlaat.
• Activeer altijd een toepassing voor het
periodiek vernieuwen van het scherm als
u uw LCD-monitor ongewijzigde statische
inhoud zal weergeven.
• Het niet inschakelen van schermbeveiliging
of een toepassing die het scherm
periodiek ververst, kan ernstige tekenen
van "inbranden", "nabeelden" de
"spookbeelden" veroorzaken, die niet
verdwijnen en die niet hersteld kunnen
worden. Dergelijke schade wordt niet door
de garantie gedekt.
Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld.
• Zet de beeldresolutie van de computer op
dezelfde waarde als de aanbevolen waarde
voor de monitor.
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten
op het scherm
• De resterende punten zijn een normaal
kenmerk van de LCD-schermen die in de
moderne technologie worden gebruikt.
Raadpleeg het pixelbeleid voor meer
informatie.
Het "voedingslampje" is te sterk en stoort
• U kunt het voedingslampje aanpassen met
de instelling voor de voedings-LED in het
OSD-hoofdmenu.
Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra
en neem contact op met een
vertegenwoordiger van Philips klantenservice
voor meer informatie.
9.2 SmartControl FAQs
V1.
Ik vervang de monitor bij een PC door
een andere en de SmartControl is
plotseling onbruikbaar. Wat moet ik
doen?
Ant.:
Start uw pc opnieuw op en kijk of
SmartControl werkt. Anders zult u
SmartControl moeten verwijderen
en opnieuw installeren om zeker te
zijn dat het juiste stuurprogramma is
geïnstalleerd.
V2.
De functies van de SmartControl
werkten eerder goed, maar nu niet
meer. Wat kan ik doen?
Ant.:
Als de volgende acties zijn
uitgevoerd, is het mogelijk dat het
monitorstuurprogramma opnieuw moet
worden geïnstalleerd.
• Videokaart vervangen door een andere
• Videostuurprogramma bijwerken
• Activiteiten op het besturingssysteem, zoals
een servicepack of patch
• Windows Update uitvoeren en
een bijgewerkte monitor en/of
videostuurprogramma gebruiken
• Windows werd gestart terwijl de monitor
was uitgeschakeld of losgekoppeld.
• Klik met de rechtermuisknop op My
Computer (Deze Computer) en kies
Properties (Eigenschappen) > Hardware->
Device Manager (Apparaatbeheer).
• Als onder Monitor "Plug and Play Monitor"
(Plug and Play-monitor) is weergegeven,
moet u de installatie opnieuw uitvoeren.
Verwijder SmartControl en installeer het
programma opnieuw.
37