Inhoudsopgave
Advertenties
•
Als er sprake is van een manoeuvreerfout.
•
Als het serienummer niet kan worden achterhaald.
•
Als de toegestane vermogenslimiet wordt overschreden.
•
Als de instructies in deze handleiding niet worden opgevolgd.
•
Als er geen originele reserveonderdelen worden gebruikt.
•
Als er wijzigingen worden aangebracht zonder toestemming van de fabrikant.
UITGESLOTEN VAN DE GARANTIE ZIJN:
•
Alle smeermiddelen en vetten.
•
Alle slijtagedelen en onderdelen die in contact komen met de grond.
•
Onopzettelijke breuk door transport.
•
Defecten door onjuiste installatie.
•
Uitgaven voor gewone of buitengewone onderhoudsdiensten.
3.
Vermeend niet-conform materiaal moet worden aangevochten met behulp van de voorziene
procedures, na vaststelling van de niet-conformiteit en het is noodzakelijk, op straffe van ver-
beurdverklaring van de garantie, om het eventuele gebruik van de goederen of de voortzetting
van de werkzaamheden of het soort interventie dat moet worden uitgevoerd in geval van de
geconstateerde non-conformiteit schriftelijk overeen te komen (een e-mail of fax naar ALPEGO
S.p.a. volstaat in ieder geval met ontvangstbevestiging).
4.
Afwijkende garantievoorwaarden zijn niet toegestaan, behalve die welke uitsluitend en uitdruk-
kelijk door de VERKOOPAFDELING van ALPEGO S.p.A. worden aanvaard.
5.
Elke wijziging die aan het leveringsvoorwerp wordt aangebracht en die niet uitdrukkelijk schrif-
telijk is goedgekeurd door de VERKOOPAFDELING van ALPEGO S.p.A., maakt de garantie
ongeldig.
6.
Het vermeende niet-conforme of defecte product moet beschikbaar worden gesteld op het
hoofdkantoor van ALPEGO S.p.A. of een bevoegde vertegenwoordiger daarvan.
7.
De formaliteit van de geschillenprocedure omvat (volgens de instructies die expliciet op het
formulier zelf zijn vermeld):
•
Invullen van het BEZWARENFORMULIER van NIET-CONFORMITEIT (het formulier bevat
richtlijnen voor het invullen van het formulier en, indien nodig, kunt u contact opnemen met de
verkoopafdeling van ALPEGO S.p.A.).
•
Verzending van dit formulier (per e-mail, aangetekende post of fax, op voorwaarde dat het
laatste wordt bevestigd door de verkoopafdeling ALPEGO S.p.a.) aan ALPEGO S.p.a.
•
Het opsturen van eventuele aanvullende elementen om de gronden voor het bezwaar te verduidelij-
ken of te documenteren (foto's, films, analyses, objectief bewijsmateriaal, schetsen, enz.).
•
Het betwiste materiaal alleen op uitdrukkelijk verzoek van ALPEGO S.p.A. aan ALPEGO S.p.A. ter
beschikking stellen, in overeenstemming met punt 6).
8.
Om onmiddellijke hulp te kunnen bieden en om management- en fiscale redenen worden alle
veronderstelde materialen voor vervanging, in rekening gebracht en gefactureerd aan de klant
op het moment van verzending; de eventuele erkenning van garantiedekking, na ontvangst van
de materialen en/of analyse van de oorzaken van het vermeende defect of de non-conformiteit,
geeft de klant recht op een creditering van de prijs van het product en de eventuele montage
ervan.
Strikt vertrouwelijke informatie - Alle rechten op de inhoud van dit document zijn voorbehouden. Het is verboden om deze informatie te kopiëren, gebruiken, distribueren, zelfs
gedeeltelijk of op andere wijze in omloop te brengen, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door "ALPEGO S.p.A. " . Overtredingen zullen worden vervolgd in overeenstemming met de wet.
Code: Q00A00054 - Rev. 08_01/2023
15
Advertenties
Inhoudsopgave
