Bij problemen ���
Bij problemen ���
Probleem
Mogelijke oorzaak
Oproep kan niet
Firewall blokkeert
tot stand worden
de oproep
gebracht
Camerabeeld
Camerapositie
wordt niet
niet optimaal
correct
weergegeven
De muisaanwijzer
De muisaanwijzer
is niet zichtbaar
verdwijnt na een tijdje
op het scherm
Geen audio
Stekker niet goed
ingestoken
Privacymodus voor
microfoon actief: ledlampjes
vooraan op videobar blauw
Lage
Slechte internetverbinding
videokwaliteit
Kunststof bescherming op
cameralens niet verwijderd
Geen beeld
Verkeerde invoerbron
op aangesloten
geselecteerd op
scherm of
aangesloten scherm/
geen video
monitor
opgenomen
Kabel niet goed
aangesloten
Privacymodus voor
camera actief: led-lampjes
videobar voorzijde rood
Videobar
De videobar heeft
reageert niet
een onverwachte
fout ondervonden
Neem contact op met je lokale EPOS-partner voor hulp als er een probleem optreedt dat niet
kan worden opgelost met de oplossingen in de tabel�
Zoek op eposaudio�com naar een EPOS-partner in jouw land�
Oplossing
Controleer en wijzig de
>
instellingen voor
de netwerkfirewall�
Wijzig de camerapositionering
>
en het inzoomniveau�
Druk op de pijltjestoets
>
op de afstandsbediening�
Controleer de
>
kabelaansluiting�
Druk op de dempingsknop
>
boven op de videobar�
Controleer de sterkte
>
van je internetverbinding�
Verwijder de kunststof
>
bescherming�
Wijzig de invoer
>
op het scherm�
Controleer de
>
kabelaansluiting�
Druk op de cameraknop
>
boven op de videobar�
1
Trek de stekker uit het
stopcontact en steek
hem er weer in om de unit
opnieuw op te starten�
2
Reset de videobar�
31
Pagina
–
19
–
9
28
–
–
9
9
28
–
32