De printer drukt meerdere vellen tegelijk af
Controleer het volgende als de printer meedere vellen in één keer afdrukt:
Papiergewicht
Er kan op meerdere vellen tegelijk worden afgedrukt wanneer het papier een lager
gewicht heeft dan het vereiste papiergewicht. Gebruik papier dat voldoet aan de
geadviseerde specificaties. Zie de naslaghandleiding bij de printer voor
papiergewichtspecificaties.
Papier is mogelijk op onjuiste wijze geladen
De printer kan op meerdere vellen tegelijk afdrukken als het papier te ver in de printer
is geplaatst of als de papiergeleider niet goed tegen het papier aan zit. Plaats het
papier opnieuw in de papierlade en druk tegen het papier tot u weerstand voelt. Schuif
vervolgens de papiergeleider stevig tegen de stapel papier aan.
Er kan ook op meerdere vellen tegelijk worden afgedrukt wanneer de printer
verschillende papiersoorten bevat. De printer kan bijvoorbeeld zowel fotopapier als
gewoon papier bevatten. Verwijder het papier uit de papierlade en plaats alleen een
papiersoort die geschikt is voor het document dat u afdrukt.
De printer houdt op met afdrukken
Als de printer tijdens het afdrukken van een document ophoudt met afdrukken, opent
u de printerkap en haalt u vervolgens het netsnoer uit de achterkant van de printer.
Let op
Als dit het geval is, gaat u naar
met HP. De telefoonnummers voor ondersteuning staan vermeld in de
naslaggids die bij de printer is geleverd of op www.hp.com/support.
Als de printer geen losse of kapotte onderdelen bevat, volgt u deze stappen op:
1.
Verwijder eventuele belemmeringen, zoals verpakkingstape of -materialen, die
voorkomen dat de inktpatronen heen en weer kunnen schuiven.
2.
Controleer of de inktpatronen stevig in de inktpatroonhouder zijn geïnstalleerd.
3.
Controleer of de driekleurenpatroon in de linkerkant van de houder is
geïnstalleerd
geïnstalleerd.
4.
Controleer of de printer
5.
Trek de printerkap naar beneden.
6.
Sluit het netsnoer weer op de achterzijde van de printer aan en zet de printer aan.
Problemen met inktpatronen
onjuiste inktpatroon
De printer kan alleen afdrukken als de juiste inktpatronen zijn geïnstalleerd. Als een
foutbericht over inktpatronen wordt weergegeven, kunnen één of beide inktpatronen
niet in de printer worden gebruikt.
Gebruikershandleiding
Controleer eerst of er losse of kapotte onderdelen in de printer zitten.
en de zwarte inktpatroon in de rechterkant van de houder is
vastgelopen papier
www.hp.com/support
bevat en verwijder dit.
of neemt u contact op
45