Het tablet zal meestal probleemloos werken. Mocht u toch een probleem ondervinden, dan raadt Wacom u
aan het volgende te doen:
1. Als het stuurprogramma voor het Wacom-tablet niet juist wordt geladen, voert u eerst de handelingen uit
die in het foutbericht op het scherm worden aanbevolen. Als u daarmee het probleem niet kunt
verhelpen, raadpleegt u de procedures voor het oplossen van problemen in dit hoofdstuk.
2. Raadpleeg de Probleemoplossingstabellen. Uw probleem wordt er wellicht in beschreven, en u kunt
de voorgestelde oplossing uitproberen.
3. Open het Leesmij-bestand van het Wacom-tablet voor de meest recente informatie.
4. Test uw tablet en invoerapparaten. Zie Tablet testen en Apparaten testen.
5. Als er zich een compatibiliteitsconflict voordoet tussen uw Intuos3 en de nieuwe hardware of software,
controleert u of er nieuwe stuurprogrammasoftware voor het Wacom-tablet beschikbaar is. Zie
Stuurprogramma downloaden voor informatie over het downloaden van nieuwe stuurprogramma's.
Wacom werkt het stuurprogramma regelmatig bij om de compatibiliteit met nieuwe producten te
garanderen.
6. Lees de veelgestelde vragen (FAQ's) op de Wacom-website voor uw regio.
7. Als de in deze handleiding vermelde suggesties het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met de
technische ondersteuning van Wacom. Raadpleeg het Readme-bestand voor informatie over waar u
terecht kunt voor Wacom-ondersteuning in uw regio.
Tablet testen
Apparaten testen
Probleemoplossingstabellen
Technische ondersteuning
Stuurprogramma downloaden
Inhoud
Index
PROBLEEMOPLOSSING
Inhoud
Index
58
58