Probleembericht
MEDIA VERLIES
GPRS
MEDIA VERLIES
GSM
MEDIA VERLIES
PSTN
PROBLEEM MET
PSTN APPARAAT
PROBLEEM MET
GSM APPARAAT
GEEN INLOG BIJ
ELAS
XML FOUT
Beschrijving
De APN heeft de
verkeerde
instellingen, de
simkaart is niet
ingeschakeld voor
GPRS, of er is
geen GPRS-
signaalontvangst.
Het mobiele
netwerk is
uitgevallen,
ontvangst is niet
voldoende, of de
simkaart is leeg.
De telefoonlijn is
niet in gebruik, of
niet aangesloten.
Defecte telefoon
module
Defecte
GSM/GPRS
module
Het
bedieningspaneel
ID en wachtwoord
worden niet
herkend door
MyELAS
Probleem met
Cloud
communicatie.
Oplossing
• Controleer de APN instellingen
(zie De APN, pagina 29)
• Controleer dat de simkaart is
ingeschakeld voor GPRS- (plaats
de simkaart in uw mobiele
telefoon om te zien dat Internet
beschikbaar is)
• Plaats het bedieningspaneel op een
plek waar een betere ontvangst is
• Het mobiele netwerk moet worden
hersteld, het bedieningspaneel
moet worden verplaatst naar een
plaats met betere ontvangst, of de
simkaart moet worden bijgevuld.
De telefoonlijn moet worden
hersteld / aangesloten.
Neem contact op met uw installateur
/ leverancier of klant ondersteuning.
Neem contact op met uw installateur
/ leverancier of klant ondersteuning.
• Neem contact op met uw
installateur / leverancier of klant
ondersteuning.
• Neem contact op met uw
installateur / leverancier of zie de
Installatiehandleiding van
SecuPlace.
39