Controleer de signaalsterkte op het LCD-scherm.
LCD en bedieningspaneel
Let op de Wi-Fi-kanaalnummers die voor de computer worden gebruikt.
Controle 6
U moet hetzelfde Wi-Fi-kanaalnummer voor de draadloze router gebruiken als uw computer. Het wordt
gewoonlijk zodanig ingesteld dat u alle Wi-Fi-kanalen kunt gebruiken. Als de gebruikte kanalen echter beperkt
worden, komen de Wi-Fi-kanalen niet overeen.
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw computer en controleer het Wi-Fi-kanaalnummer dat beschikbaar is
voor uw computer.
Zorg dat het kanaal dat op de draadloze router is ingesteld, een bruikbaar
Controle 7
kanaal is, zoals bevestigd tijdens de vorige controle.
Als dit niet het geval is, wijzigt u het kanaal op de draadloze router.
Zorg dat de firewall van de software is uitgeschakeld.
Controle 8
Als de firewall van de beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt mogelijk het bericht weergegeven dat
Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als deze waarschuwing wordt weergegeven, stelt
u de beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de instellingen ervan.
Sommige programma's gebruiken standaard een firewall.
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, moet
Controle 9
u alfanumerieke tekens gebruiken voor de netwerknaam (SSID). (macOS)
Klik hier en voer de installatie opnieuw uit als het probleem niet is verholpen.
• Plaatsing:
Plaats de printer en de draadloze router zodanig dat er zich geen obstakels tussen beide bevinden.
Kan geen verbinding maken met een printer via Draadloos direct
Controleer de printerinstellingen.
Controle 1
Selecteer achtereenvolgens Apparaatinstellingen (Device settings) > LAN-instellingen (LAN settings) >
Draadloos direct (Wireless Direct) > Geavanceerde modus (Advanced mode) en schakel deze in.
Controleer de instellingen van uw apparaat (smartphone/tablet).
Controle 2
Zorg dat Wi-Fi op uw apparaat is ingeschakeld.
Raadpleeg voor meer informatie de instructiehandleiding bij het apparaat.
360