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de 24 meses desde la celebración del contrato de com-
praventa entre el vendedor y el consumidor final� El
fabricante o un Service Partner autorizado subsanará
tales defectos por cumplimiento posterior, pudiendo
elegir libremente entre la reparación o la sustitución�
Las piezas defectuosas pasan a ser propiedad del fa-
bricante o del Service Partner autorizado� Si el aparato
ya no se fabrica en el momento en el que se comunica
el defecto, en caso de que sea necesario sustituir el
producto, el fabricante podrá suministrar también un
producto similar�
Si el fabricante hace efectiva la garantía, para las piezas
reparadas o sustituidas no se reiniciará el plazo de di-
cha garantía, sino que seguirá corriendo el antiguo� So-
lo el fabricante o un Service Partner autorizado tienen la
autorización para realizar los trabajos contemplados en
la garantía� Los costes que se generan en caso de ha-
cer uso de la garantía se liquidan entre el Service Part-
ner autorizado y el fabricante� Los costes adicionales
por condiciones dificultosas de desmontaje y montaje
del aparato (como desmontaje de muebles o piezas de
carrocería), así como los gastos de desplazamiento del
Service Partner autorizado o del fabricante no pueden
incluirse en las prestaciones de garantía�
Se excluye cualquier otro tipo de pretensión, en par-
ticular las reclamaciones por daños y perjuicios por
47000-00110 · 01 · 11/2021
parte del consumidor o de terceros� Todo ello se
entiende sin perjuicio de las normas de la Ley ale-
mana de responsabilidad por productos defectuosos
(Produkthaftungsgesetz)�
La garantía voluntaria del fabricante no afecta de nin-
guna forma a las pretensiones legales vigentes del
consumidor a reclamar por defectos materiales frente al
vendedor en el país de compra� En algunos países pue-
den existir garantías otorgadas por los distribuidores
correspondientes (distribuidor oficial, Truma Partner)�
El consumidor puede tramitar estas garantías directa-
mente a través del distribuidor al que ha comprado el
aparato� Se aplican las condiciones de garantía del país
en el que el consumidor haya adquirido el aparato por
primera vez�
12.2 Exclusión de la garantía
El derecho de garantía no cubre:
si se ha hecho un uso inadecuado, indebido, erró-
•
neo, negligente o impropio del aparato,
si la instalación, montaje o puesta en marcha se rea-
•
lizan de forma inadecuada, sin tener en cuenta las
instrucciones de uso y montaje,
en caso de manejo u operación inadecuados que
•
difieran de las instrucciones de uso y montaje, espe-
cialmente en caso de inobservancia de las indicacio-
nes de mantenimiento, cuidado y advertencia,
Garantía
ES
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