Alarm overdracht
Overdracht van een (alarm)oproep
Wanneer een aangemelde trigger wordt geacti-
veerd (automatisch of door de gebruiker) zal een
dit een (alarm)melding doen uitgaan. Dit onder-
deel beschrijft de acties van de zorgtelefoon in
het geval van een hulp oproep.
Wanneer een oproep geactiveerd is zal het status
indicatielicht rood knipperen terwijl de Caveo
een piepgeluid voortbrengt. De vooralarm modus
is actief gedurende x seconden, waarbij x staat
voor de algemene instellingswaarde (10 secon-
den als standaardwaarde). Opmerking: Het voor-
alarm stelt u in staat om een oproep te annuleren
wanneer deze abusievelijk geactiveerd werd.
Tijdens het vooralarm toont het informatie-
scherm:
Vooralarm
Wanneer de vooralarm tijd verstreken is zal het
status indicatielicht ophouden met knipperen en
de zorgtelefoon een verbinding maken met een
alarmontvanger. Het informatiescherm toont
welke ontvanger (positie nummer)gebeld wordt
en om welke reden (alarm type) de oproep ge-
daan wordt:
Belt ontvanger
Hulp oproep
Nadat de verbinding tot stand gekomen is kunt u
dankzij de duplex spraak mogelijkheid van uw
®
Caveo
direct spreken met de opgeroepen per-
soon. Opm.: Sommige technische alarmmeldin-
gen behoeven geen spraak communicatie.
Nadat de oproep bevestigd is door de ontvanger
®
zal de Caveo
terugkeren in de stand-by modus.
Het status indicatielicht zal weer continu groen
oplichten.
Als het de Caveo
®
niet lukt om een verbinding tot
stand te brengen met de eerste alarmontvanger of
wanneer deze ontvanger de oproep niet heeft be-
vestigd, zullen achtereenvolgens de overige
alarmontvangers worden gekozen totdat één van
hen de ontvangst van de oproep bevestigt.
Opmerking: Wanneer u abusievelijk een oproep
activeert, kan dit worden geannuleerd door de
Pagina 12
®
XX
groene knop in te drukken (standaard functie-
instelling van de groene knop) Sommige auto-
matische alarmen kunnen echter niet met de
groene knop worden geannuleerd; bijvoorbeeld
batterij alarmen'. Het is ook mogelijk uw Caveo
zo te programmeren dat een oproep kan worden
geannuleerd met behulp van een draadloze
trigger (alleen tijdens de vooralarm periode).
Oproepen beantwoorden met een gewoon
telefoontoestel
Ieder modern telefoontoestel met (DTMF) toet-
senbord waarop de symbolen * en # aanwezig
zijn kan worden gebruikt als eenvoudige alarm-
ontvanger. Dit geldt zowel voor vaste als mobie-
le toestellen.
Wanneer een oproep binnenkomt op een gewoon
telefoontoestel dient de persoon die antwoordt te
handelen als volgt:
1. Wanneer u de oproep beantwoordt, hoort u
®
een " Caveo
Identificatie" melodie (zie eerder
in deze handleiding) afgewisseld met het
"Gebruikers Identificatie" spraakbericht (in-
dien opgenomen) en een specifiek spraakbe-
richt dat de reden voor de oproep meldt (in-
dien opgenomen).
2. Indien er geen specifiek spraakbericht in de
zorgtelefoon is geprogrammeerd, zal door
een aantal pieptonen worden aangegeven wat
de redden voor de oproep is (zie het onder-
deel spraakberichten, eerder in deze handlei-
ding).
3. Accepteer de oproep door op het telefoontoe-
stel een [4] te toetsen. Voor oproepen met
spraak (bijv. een hulp oproep) komt dan een
spraakverbinding tot stand. De Caveo
minuten nadat de [4] voor het laatst getoetst
was de verbinding automatisch verbreken.
4. Wanneer het gesprek beëindigd is dient de
oproep bevestigd te worden met een [0] alvo-
rens u het toestel 'oplegt'.
Telefoon toets Actie van de zorgtelefoon
0
Verbinding verbreken
1
Volume omhoog
3
Volume omlaag
Accepteer de oproep
4
Verleng de spreektijd
Terug naar duplex spraak
7
Alleen luisteren (simplex)
8
Alleen spreken (simplex)
9
Uitgang activeren (optioneel)
®
®
zal 3