Inhoudsopgave
Advertenties
2. AAN DE SLAG MET UW GROHE SENSE SYSTEEM
STAP 2: ALS UW DRAADLOZE NETWERK DEKKING
VOLDOENDE IS, KAN ER EEN PROBLEEM MET
DE INSTELLINGEN VAN UW ROUTER TE ZIJN
GEBRUIKT U EEN DRAADLOOS NETWERK
MET EEN FREQUENTIE VAN 2,4 GHZ?
Om uw Sense-apparaat te integreren in uw draadloze
netwerk, moet het netwerk een frequentie van 2,4 GHz
gebruiken. Het apparaat zal niet werken met een
frequentie van 5,0 GHz. Bekijk en wijzig de frequentie
in de instellingen van uw router.
IS UW DRAADLOZE THUISNETWERK BEVEILIGD
MET WPA / WPA2?
GROHE Sense werkt niet met open draadloze netwerken.
Het vereist een draadloos netwerk dat is beveiligd
met WPA of WPA2. Uw draadloze thuisnetwerk moet
daarom worden beschermd door een wachtwoord
met tenminste acht karakters.
IS MAC-FILTERING GEACTIVEERD?
MAC-filtering is een werkwijze voor het beschermen
van draadloze netwerken. Als het wordt geactiveerd,
geeft de draadloze netwerkrouter alleen goedkeuring
aan bekende / geregistreerde apparaten. MAC-filtering
wordt gewoonlijk niet standaard geactiveerd. Het
moet meestal handmatig worden ingesteld. Als u MAC-
filtering hebt geactiveerd, dan kunt u deactiveren of
voeg het MAC-adres van de GROHE Sense toe aan de lijst in uw router. Om het MAC-
adres van GROHE Sense te achterhalen, download u de Wi-Fi-test app en start integratie
modus van het apparaat (blauwe knipperende LED) door het bevestigen van de batterijen.
Verbindt vervolgens het apparaat met uw smartphone. De app zal het MAC-adres van het
apparaat weergeven.
20
20
2,4 ghz
WPA
WPA 2
ANDERE MOGELIJKE OORZAKEN:
• Staan de poorten 443 (HTTPS) en 80 (HTTP) open?
• Is DHCP geactiveerd op uw router?
• Heeft de router ondersteuning IPv4?
Voor meer informatie en oplossingen, check Wi-Fi instructies
MAC
op help.grohe-sense.com of in de GROHE Sense app.
Als alles mislukt, voert u de volgende test uit om te bepalen of de verbindingsfout
afkomstig is van het GROHE product of van de router: activeer een Wi-Fi-hotspot op
een tweede smartphone. Probeer het GROHE product aan te sluiten op deze Wi-Fi-
hotspot, in plaats van uw Wi-Fi-netwerk. Als de verbinding met succes tot stand
is gebracht, is de reden van uw connectiviteitprobleem afkomstig van uw router.
DHCP
IPV4
GROHE SENSE GEBRUIKERSHANDLEIDING
21
21
Advertenties
Inhoudsopgave
