Bronnen
Ondersteuningswebsite van Lenovo met de meest
recente ondersteuningsinformatie voor de volgende
items:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en servicegarantie
• Product- en onderdelendetails
• Help-informatie en veelgestelde vragen
Windows Help-informatie
Wat is een CRU?
Door de klant vervangbare eenheden (CRU's) zijn onderdelen die kunnen worden geüpgraded of vervangen
door de klant. Een Lenovo-computer kan de volgende soorten CRU's bevatten:
Self-service CRU
Optionele service CRU
Als u van plan bent een CRU te installeren, zal Lenovo de CRU naar u sturen. Mogelijk moet u het defecte
onderdeel retourneren dat door de CRU wordt vervangen. Wanneer terugsturen vereist is: (1) zitten er
retourinstructies, een vooraf betaald retouretiket en een doos inbegrepen bij het vervangings CRU; en (2)
wordt het vervangings CRU u misschien in rekening gebracht, als Lenovo het defecte CRU niet binnen dertig
(30) dagen krijgt nadat u het vervangings CRU hebt gekregen. Voor volledige details zie Lenovo Beperkte
Garantie op
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
CRU's voor uw productmodel
In onderstaande tabel staan de CRU's en soorten CRU's die gedefinieerd zijn voor uw productmodel.
Onderdeel
Netsnoer
Netvoedingsadapter
Opmerkingen:
Hoe krijg ik toegang?
Ga naar
• Gebruik Hulp vragen of Tips.
• Gebruik Windows Search of de persoonlijke assistent
Cortana
• Ondersteuningswebsite van Microsoft:
support.microsoft.com
Onderdelen die gemakkelijk geïnstalleerd of
vervangen kunnen worden door de klant zelf of door
opgeleide onderhoudstechnici tegen bijkomende
betaling.
Onderdelen die geïnstalleerd of vervangen kunnen
worden door klanten met een hoger
vaardigheidsniveau. Speciaal opgeleide
servicemedewerkers kunnen tevens een service
bieden om de onderdelen te installeren of
vervangen onder het type garantie dat is
vastgesteld voor het apparaat van de gebruiker.
.
Self-service CRU
X
X
https://support.lenovo.com
®
.
Optionele service CRU
.
Hoofdstuk 4
Help en ondersteuning
https://
35