Inhoudsopgave
Advertenties
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen
kunnen radiosignalen verstoren.
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten
gebouwen. Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
●
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het
netwerk.
Faxproblemen oplossen
Gebruik de volgende informatie om faxproblemen op te lossen.
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie bij faxen als hulp bij het oplossen van problemen.
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van de printer
rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere apparaten die op
de printer zijn aangesloten los.
1.
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van de printer is
aangesloten.
2.
Controleer of de firmware van de printer is bijgewerkt:
OPMERKING:
printerstatusrapport af via het bedieningspaneel van de printer en kijkt u in het rapport voor de
datumcode van de firmware. Ga vervolgens naar de pagina met HP-apparaatondersteuning (via de
onderstaande stappen) en vergelijk de datumcode van de firmware met de nieuwste
firmwareversie die bij HP verkrijgbaar is. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, volgt u de
stappen hieronder om de firmware op uw printer bij te werken.
a.
Ga naar support.hp.com, klik op de koppeling Drivers & software en typ de printernaam in het
zoekveld. Druk op de knop
b.
Selecteer het besturingssysteem.
c.
Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
OPMERKING:
voor het printermodel.
d.
Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
e.
Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u de printer in de vervolgkeuzelijst en klikt
op Firmware verzenden.
f.
Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Afsluiten om
het hulpprogramma te sluiten.
136
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Als u de huidige firmwareversie van uw printer wilt bepalen, drukt u een
ENTER
en selecteer de printer in de lijst met zoekresultaten.
Zorg ervoor dat u het firmware-updateprogramma gebruikt dat specifiek is
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
