Inhoudsopgave
Advertenties
Windows XP:
1. Klik op Start® Help en ondersteuning.
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Klik in het gedeelte Een probleem oplossen op Probleemoplosser voor hardware.
4. Selecteer in de lijst Probleemoplosser voor hardware de optie die het probleem het beste omschrijft en klik op Volgende om de overige stappen voor
probleemoplossing te volgen.
®
Windows Vista
:
1. Klik op de knop Start van Windows Vista
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste omschrijft en volg de overige stappen voor probleemoplossing.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com at:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Als u gebruik maakt van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek: gebruik)
Als u problemen met uw computer ondervindt, controleert u de punten in
contact opneemt met Dell voor technische support.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities Media.
OPMERKING:
De Drivers and Utilities Media is optioneel en werd mogelijk niet met de computer meegeleverd.
OPMERKING:
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf
Voordat u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert, moet u het System Setup-programma openen om de configuratiegegevens voor uw computer te
raadplegen, en controleren of het apparaat dat u wilt testen wordt vermeld en is ingeschakeld. Raadpleeg voor meer informatie over het gebruik van het
System Setup-programma de Technologiehandleiding van Dell™ op uw computer of op support.dell.com.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een aparte partitie op de vaste schijf.
OPMERKING:
Als de computer is aangesloten op een dockingstation, moet u het dockingstation ontkoppelen. Raadpleeg de documentatie bij het
dockingstation voor instructies over het loskoppelen.
OPMERKING:
Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet u contact opnemen met de technische ondersteuning van Dell.
1. Controleer of de computer is aangesloten op een stopcontact dat naar behoren werkt.
2. Houd de toets <Fn> of de volumedempingsknop ingedrukt, en zet de computer vervolgens aan.
OPMERKING:
U kunt tijdens het opstarten van de computer ook de optie Diagnostics selecteren in het menu voor eenmalig opstarten om de
computer vanaf de verborgen diagnostische partitie op te starten en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit te voeren.
De computer zal de Pre-boot System Assessment (PSA) uitvoeren. Dit is een reeks opstarttests voor de systeemkaart, toetsenbord, het beeldscherm, de
vaste schijf enzovoort.
Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.
¡
Als er fouten worden aangetroffen tijdens de systeemanalyse, schrijf dan de foutmelding(en) op en neem contact op met Dell.
¡
Als de Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) succesvol wordt voltooid, ziet u de melding "Booting Dell Diagnostic Utility
¡
Partition. Press any key to continue" (Opstarten vanaf partitie met Dell-diagnostiek. Druk op een willekeurige toets om door te gaan).
OPMERKING:
Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een diagnostisch hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit vanaf de Drivers and Utilities media (zie
3. Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf het diagnostisch hulpprogramma op de harde schijf te starten.
en klik op Help en ondersteuning.
Problemen oplossen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de Drivers and Utilities
en voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit voordat u
Media).
Advertenties
Inhoudsopgave
