Inhoudsopgave
Advertenties
9. Veelgestelde vragen
V1: Wanneer er een apparaat wordt toegevoegd via LAN of serienummer,
krijg ik een waarschuwing "apparaat is niet online" of "apparaat is niet
geregistreerd"
A1. Zorg dat de internetverbinding die door het apparaat wordt gebruikt een
normale toegang tot het internet heeft. Controleer of de router de
DHCP-functie heeft geopend. Als u de netwerkparameters van het apparaat
handmatig hebt gewijzigd, bevelen we aan om DHCP in te schakelen of om
het apparaat op de fabrieksinstellingen terug te zetten.
V2: Het apparaat is online en er is beweging in het toezichtsgebied, maar
we ontvangen geen alarminformatie op de mobiele telefoon?
A2.1. Zorg dat de apparaat-IP van de app op de mobiele telefoon actief is en
de bewegingsdetectiefunctie ingeschakeld is.
A2.2. Als u een App-apparaat gebruikt, open de functie "berichtmeldingen" op
het iOS-besturingssysteem en ga vervolgens naar de Security Premium app.
V3: Waarom krijg ik de melding "Fout met geheugenkaart" wanneer ik de
MicroSD-kaart aanbreng?
A3. De MicroSD-kaart is beschadigd. Het apparaat leest en schrijft niet zoals
het hoort. Laat de kaart door de computer herformatteren voordat u het
opnieuw gebruikt. Formatteer 64-128GB op PC naar exFAT, indien mogelijk.
V4: Waarom wordt het afspelen onderbroken?
A4. Vanwege de beperkte gebruiksduur van de MicroSD-kaarten, zal de video
de levensduur van de MicroSD-kaart grotendeels verminderen, wanneer het
apparaat de bewegende beelden detecteert, kan de intermitterende toestand
opslagruimte besparen en de levensduur van de MicroSD-kaart verlengen.
V5: Hoe lang werkt een volledig opgeladen batterij van de monitor.
A5.: De batterij gaat over het algemeen 1-2 uur mee.
V6.: Ondersteunt de set spraakintercom, hoe kunnen we praten?
A6.: Om spraakintercom te ondersteunen, selecteer het intercom IPC-kanaal,
zoom in, klik op het intercompictogram, druk lang op het pictogram om te
praten en de intercomfunctie wordt ingeschakeld. Laat het pictogram na het
praten los.
34
Advertenties
Inhoudsopgave
