Hoofdstuk 4: Verzekering
TenDrent heeft de camper verzekerd bij ??????? onder Polisnummer ??????. De camper
is WA - Volledig Casco verzekerd incl. pechhulp en vervangend vervoer.
Tijdens de huurperiode kan zich altijd een defect voordoen of kan er schade ontstaan
aan de camper. Indien er sprake is van pech en/of de camper betrokken is geweest bij
een ongeval, dan dien je direct contact op te nemen met de Alarmcentrale SPITZ-SOS
Hulpdienst. Dit is de organisatie die de hulpverlening regelt. Het telefoonnummer van
de Alarmcentrale is:
+31 850 239 252. ????
Voor hulpverlening moet vooraf toestemming gevraagd worden aan de Alarmcentrale,
volg altijd de instructies van de Alarmcentrale op.
Stel TenDrent ook binnen 4 uren telefonisch of anderszins op de hoogte van het voorval.
Wat te doen bij een ongeluk?
Neem altijd contact op met de Alarmcentrale SPITZ-SOS
Maak direct foto's van de schade en van de locatie van het ongeluk. Bij voorkeur
nog voordat de voertuigen zijn verplaatst, veiligheid vooropgesteld uiteraard.
Vul het schadeformulier in en onderteken deze. Laat indien mogelijk ook de
tegenpartij het schadeformulier ondertekenen.
In de informatieklapper zijn schadeformulieren aanwezig.
Laat een Proces-verbaal opstellen door de politie en lever deze samen met het
ingevulde Europese Schadeformulier bij het einde van de huurperiode in bij
TenDrent.
Wat te doen bij pech?
Bij Pech onderweg neem je altijd contact op met de Alarmcentrale SPITZ-SOS.
Ondanks het feit dat onze camper goed wordt onderhouden, kan zich altijd een
defect voordoen.
Noodzakelijke reparaties tot € 150,- zijn toegestaan om uit te laten voeren.
Laat deze uitvoeren door een erkend autobedrijf en bij voorkeur door een dealer
van het merk van de camper.
Laat alle reparaties aan het huishoudelijke gedeelte van de camper alleen
uitgevoerd worden door ter zake vakkundige personen, hetgeen dient te blijken
uit te overleggen nota's.
Neem voor reparaties die het bedrag van €150,- te boven gaan, te allen tijde
vooraf contact op met TenDrent.
Alleen op naam van TenDrent gestelde originele en gespecificeerde nota's
kunnen na afloop van de Huurperiode terugbetaald worden.
Wat te doen bij diefstal?
In alle gevallen van vermissing van de camper dient direct aangifte gedaan te
worden bij de plaatselijke autoriteiten.
Neem altijd contact op met de Alarmcentrale SPITZ-SOS. Informeer TenDrent
eveneens.
TenDrent ontvangt een kopie van het Proces-verbaal.
Alle sleutels dienen na een diefstal nog aanwezig te zijn. Indien niet alle
sleutels aanwezig zijn, kan dit aanzienlijke verzekeringsschade opleveren.
8
TenDrent