Inhoudsopgave
Advertenties
6. Problemen oplossen
Probleem
Categorie
Beschrijving/Storing
Account
Ik ben niet in staat om
in te loggen, ook niet
nadat ik ben
aangemeld.
Account
Ik krijg een
foutmelding met de
mededeling: "E -mail
ID is niet
geregistreerd".
Account
Wat moet ik doen als ik
mijn wachtwoord
vergeet?
Account
Ik heb geen nieuw
wachtwoord
ontvangen terwijl ik de
optie "Forgot password
" heb gebruikt.
Functie
Waarom toont de App
Open terwijl het
apparaat is
uitgeschakeld?
20
Probleem
Oplossing
Controleer uw gebruikersnaam en
wachtwoord.
Zorg ervoor dat u bij ons bent
geregistreerd. Tik op Sign in
(Inloggen) om een account te maken
.
Klik op de koppeling "Forgot
Passwords" (Wachtwoord vergeten)
op https://app.hubbleconnected.com/
#lostpassword OF op uw Android™ of
iOS applicatie. Een e-mail wordt naar
uw geregistreerde e-mailadres
gestuurd.
1.
De e-mail kan zich in de map met
ongewenste e-mail bevinden.
Controleer uw Junk Mail
(Ongewenste mail) map.
2. Er kan een vertraging zijn in het
ontvangen van uw e-mail. Wacht
een paar minuten en controleer
uw e- mailaccount opnieuw.
Zorg ervoor dat dat de maximale
opening tussen de Sensor en de
Magneet 10mm is. Bij meer dan 10
mm wordt het als Open beschouwd.
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
