Bridge Wordt Niet Gedetecteerd Bij De Installatie - Sonos BRIDGE Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor BRIDGE:
- Gebruikershandleiding (23 pagina's) ,
- Snelstartgids (23 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
6
BRIDGE wordt niet gedetecteerd bij de installatie
Hebt u het Sonos-systeem laten controleren of er updates beschikbaar zijn? Voor de SONOS BRIDGE is softwareversie 2.5 of
hoger vereist.
Als dat niet het probleem is, kan een probleem met het netwerk of de firewall verhinderen dat de BRIDGE verbinding maakt
met het Sonos-systeem. Als dit een draadloze BRIDGE is, probeert u de Sonos-componenten dichter bij elkaar te plaatsen of
sluit u de BRIDGE tijdelijk aan met kabels om te zien of het probleem te maken heeft met draadloze interferentie.
Als dit probleem zich voordoet bij het installeren van de eerste Sonos-component (met een kabel aangesloten op de router),
kunt u proberen om met de onderstaande stappen het probleem op te lossen. Als zich nog steeds problemen voordoen,
neemt u contact op met de klantenondersteuning van Sonos.
Controleer de firewall
1.
Firewallsoftware die is geïnstalleerd op de computer, kan de poorten blokkeren die Sonos gebruikt. Schakel eerst alle
firewalls uit en probeer dan opnieuw verbinding te maken. Als het probleem hiermee is opgelost, moet u de firewall zo
configureren dat deze kan werken met de Sonos Controller voor Mac of pc. Ga naar onze website op
http://faq.sonos.com/firewall voor aanvullende informatie. Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u stap 2
hieronder proberen.
Controleer de router
2.
U kunt een bypass om de switch van de router leggen om te bepalen of er problemen zijn met de configuratie van de router.
Breng verbindingen tot stand zoals wordt getoond in de volgende afbeelding (de BRIDGE en computer hebben in deze
configuratie nog steeds toegang tot het internet):
• Zorg ervoor dat de kabel- of ADSL-modem verbonden is met de WAN-poort (internetpoort) van de router.
• Verwijder tijdelijk alle andere componenten die met kabels met het netwerk zijn verbonden.
• Sluit een ethernetkabel aan tussen de computer en de achterkant van de BRIDGE en sluit een andere ethernetkabel
aan tussen de BRIDGE en een van de LAN-poorten op de router.
Advertenties
Inhoudsopgave
