Inhoudsopgave
Advertenties
Bronnen
Ondersteuningswebsite van Lenovo met de meest
recente ondersteuningsinformatie voor de volgende
items:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en servicegarantie
• Product- en onderdelendetails
• Help-informatie en veelgestelde vragen
Windows Help-informatie
Wat is een CRU?
Customer Replaceable Units (CRU´s) zijn onderdelen die door de gebruiker zelf kunnen worden uitgebreid of
vervangen. Een Lenovo-computer kan de volgende soorten CRU's bevatten:
Self-service CRU
Optionele service CRU
Als u een CRU zelf wilt installeren, verzendt Lenovo de CRU naar u. Mogelijk moet u het defecte onderdeel
retourneren dat door de CRU wordt vervangen. Indien terugzending wordt gevraagd: (1) worden bij de
vervangende CRU instructies voor retourzending, een voorgefrankeerd retouretiket en verpakkingsmateriaal
geleverd; en (2) kunnen u voor de vervangende CRU kosten in rekening worden gebracht indien Lenovo de
defecte CRU niet ontvangt binnen dertig (30) dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen.
Raadpleeg de Lenovo Beperkte garantie op
CRU's voor uw productmodel
In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de CRU´s en de typen CRU´s die voor uw productmodel zijn
vastgelegd.
Onderdeel
Netsnoer
Netvoedingsadapter
Opmerkingen:
Hoe krijg ik toegang?
Ga naar
https://support.lenovo.com
• Gebruik Hulp vragen of Tips.
• Gebruik Windows Search of de persoonlijke assistent
®
Cortana
.
• Ondersteuningswebsite van Microsoft:
support.microsoft.com
Onderdelen die eenvoudig kunnen worden
vervangen door gebruikers zelf of tegen extra
kosten door speciaal opgeleide
servicemedewerkers.
Onderdelen die kunnen worden vervangen door
meer ervaren gebruikers. Speciaal opgeleide
servicemedewerkers kunnen tevens een service
bieden om de onderdelen te installeren of
vervangen onder het type garantie dat is
vastgesteld voor het apparaat van de gebruiker.
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Self-service CRU
X
X
https://
.
Optionele service CRU
.
Hoofdstuk 4
Help en ondersteuning
29
Advertenties
Inhoudsopgave
