Inhoudsopgave Voordat u aan de computer gaat werken................8 ..............................8 Voordat u begint ............................8 Veiligheidsinstructies ........................... 9 Aanbevolen hulpmiddelen ...............................9 Lijst van schroeven Nadat u aan de computer heeft gewerkt................. 11 De onderplaat verwijderen....................12 ................................. 12 Procedure De onderplaat vervangen....................14 .................................
Pagina 4
De geheugenmodules vervangen..................26 .................................26 Procedure ............................. 26 Vereisten achteraf De I/O-afdekplaat aan de achterzijde verwijderen............27 ................................27 Vereisten ................................. 27 Procedure De I/O-afdekplaat aan de achterzijde terugplaatsen............ 28 ................................. 28 Procedure ............................. 28 Vereisten achteraf De onderplaat van de computer verwijderen..............29 ................................
Pagina 5
De touchpad verwijderen....................40 ................................40 Vereisten .................................40 Procedure De touchpad vervangen....................42 .................................42 Procedure ............................. 42 Vereisten achteraf Het I/O-paneel verwijderen.................... 43 ................................43 Vereisten .................................43 Procedure De I/O-kaart vervangen....................44 .................................44 Procedure ............................. 44 Vereisten achteraf De luidsprekers verwijderen.................... 45 ................................
Pagina 6
De macrotoetsen terugplaatsen..................59 .................................59 Procedure ............................. 59 Vereisten achteraf De warmteafleider verwijderen..................60 ................................60 Vereisten ................................ 60 Procedure De warmteafleider terugplaatsen..................62 .................................62 Procedure ............................. 63 Vereisten achteraf De netadapterpoort verwijderen..................64 ................................64 Vereisten .................................64 Procedure De netadapterpoort vervangen..................65 .................................65 Procedure .............................
Pagina 7
Stuurprogramma's downloaden..................75 ............................. 75 Besturingssysteem ......................75 Het audio-stuurprogramma downloaden ....................... 75 Het grafische stuurprogramma downloaden ......................76 Het USB-stuurprogramma downloaden ......................76 Het Wi-Fi-stuurprogramma downloaden ...................77 Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden ......................77 Het chipset-stuurprogramma downloaden ......................78 Het netwerkstuurprogramma downloaden Systeeminstallatie......................
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/regulatory_compliance.
Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • Kruiskopschroevendraaier nr. 1 • Plastic pennetje Lijst van schroeven Tabel 1. Lijst van schroeven Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Onderplaat Polssteunassemblage M2,5x13 Batterij Polssteunassemblage...
Pagina 10
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Moederbordeenheid Polssteunassemblage M2.5x5 Toetsenbordbracket Polssteunassemblage M2x3 Beugel van de draadloze Onderzijde van de M2x3 kaart computer...
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Verwijder de zes schroeven (M2.5x13) waarmee de onderplaat op de onderzijde van de computer is bevestigd Draai de borgschroef los waarmee de onderplaat aan de onderzijde van de computer is bevestigd om een opening te maken tussen de twee delen.
Pagina 13
Til de onderplaat van de computerbasis af. Trek de batterijkabel los van het moederbord. Houd de aan-/uitknop vijf seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Pagina 15
Plaats de zes schroeven (M2.5x13) terug waarmee de onderplaat op de onderzijde van de computer wordt bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 17
Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Pagina 20
Maak de beugel los van de harde schijf. Koppel de interposer los van de harde schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn de inkeping op de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule en schuif de geheugenmodule onder een hoek stevig in de sleuf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn de lipjes op de I/O-afdekplaat aan de achterzijde uit met de sleuven op de onderzijde van de computer en klik de afdekplaat op zijn plaats.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 30
Verwijder de 11 schroeven (M2.5x8) waarmee de onderzijde van de computer aan de polssteuneenheid is bevestigd. Begin vanaf links en wrik de computerbasis uit de polssteuneenheid zodat de lipjes vrijkomen uit de sleuven op de polssteuneenheid. Til de onderzijde van de computer uit de polssteun.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de onderzijde van de computer op de juiste wijze op de polssteun en klik deze vast.
Sluit de kabels van het linker- en rechter-tron-lampje aan op het moederbord. Voer de antennekabels door de geleiders in de onderzijde van de computer. Vereisten achteraf Plaats de I/O-afdekplaat aan de achterzijde terug. Plaats de draadloze kaart terug. Plaats het vaste-toestandstation terug.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Bevestig de knoopcelbatterij aan de polssteunassemblage.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn het schroefgat op de batterij uit met het schroefgat op de polssteun.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 38
Verwijder de touchpadbeugel van de polssteuneenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn de schroefgaten op de touchpadbeugel uit met de schroefgaten op de polssteuneenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 41
Trek de touchpad van de polssteuneenheid. WAARSCHUWING: Trek de touchpad voorzichtig van de polssteuneenheid om schade aan de uitlijningspunten op de polssteuneenheid te voorkomen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Verwijder de tape op de polssteuneenheid grondig om te voorkomen dat er speling ontstaat tussen de touchpad en de polssteuneenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats met behulp van de uitlijnpunten de I/O-kaart onder de polssteuneenheid en lijn de schroefgaten in de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de polssteuneenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Gebruik de uitlijnpunten om de luidsprekers op de polssteuneenheid te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 48
Koppel de kabel van de logokaart los van het moederbord. Zet de computer ondersteboven. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabel van de macrotoetsverlichting (optioneel) los van het moederbord. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabel van de macrotoetsen (optioneel) los van het moederbord. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting (optioneel) los van het moederbord.
Pagina 49
18 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart. OPMERKING: Let op de richting van de bracket van de Type-C USB-poort alvorens deze te verwijderen van het moederbord. 19 Verwijder de schroef (M2.5x5) waarmee de USB Type-C-poort aan het moederbord is bevestigd en til de beugel van de USB Type-C-poort uit het moederbord.
Pagina 50
22 Verwijder de warmteafleiderassemblage. 23 Koppel de I/O-kabel los van de achterkant van het moederbord. 24 Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft het moederbord over.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 52
11 Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord. 12 Leid de kabel van de knoopcelbatterij door de kabelgeleider en bevestig de tape om de kabel vast te zetten. 13 Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord. 14 Sluit de toetsenbordkabel (optioneel) aan op het moederbord.
20 Schuif de kabel van de kaart voor de aan-uitknop in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 21 Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 22 Bevestig de beeldschermkabel met de tape op het moederbord.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 55
Til het toetsenbord onder een hoek omhoog en verwijder hem uit de lipjes op de polssteuneenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat er zich geen kabels onder het toetsenbord bevinden.
Plaats de 15 schroeven (M2x3) terug waarmee de toetsenbordbracket aan de polssteuneenheid is bevestigd. Vereisten achteraf Volg de procedure vanaf stap 2 tot en met stap 16 in "Het moederbord terugplaatsen". Plaats de geheugenmodules terug. Plaats de batterij terug. Plaats de computerbehuizing terug.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat er zich geen kabels onder de macrotoetsen bevinden.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. GEVAAR: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Pagina 61
Verwijder de tape waarmee de ventilatorkabel op het moederbord is bevestigd. OPMERKING: Voor computers die worden geleverd met NVIDIA GeForce GTX 1060 GTX grafische controller, verwijder de ventilatoren na het loskoppelen van de ventilatorkabels van het moederbord. Draai de moederbordeenheid om. Draai de zeven schroeven (M2x3) los waarmee de warmteafleider aan de systeemkaart is bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
Bevestig de tape waarmee de ventilatorkabel aan de moederbordeenheid is bevestigd. Vereisten achteraf Volg de procedure vanaf stap 2 tot en met stap 16 in "Het moederbord terugplaatsen". Plaats de geheugenmodules terug. Plaats de batterij terug. Plaats de computerbehuizing terug. Plaats de I/O-afdekplaat aan de achterzijde terug.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Schuif de voedingsadapterpoort in de sleuf op de polssteuneenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn de schroefgaten op de aan-uitknopkaart uit met de schroefgaten op de polssteunassemblage.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de polssteun op een plat oppervlak.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Pagina 71
Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord. Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteuneenheid is bevestigd. Til de beeldschermeenheid van de onderzijde van de computer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn de schroefgaten op de beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten op de polssteunassemblage.
Bevestig de beeldschermkabel met de tape op het moederbord. Zet de computer ondersteboven. Druk de antennekabels één voor één door de opening tussen het moederbord en de polssteun. Vereisten achteraf Volg de procedure vanaf stap 2 tot en met stap 16 in "Het moederbord terugplaatsen".
Het audio-stuurprogramma downloaden Zet de computer aan. Ga naar www.dell.com/support. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Na de installatie van de driver Het USB-stuurprogramma downloaden Zet de computer aan. Ga naar www.dell.com/support. Klik op Product support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden Zet de computer aan. Ga naar www.dell.com/support. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het netwerkstuurprogramma downloaden Zet de computer aan. Ga naar www.dell.com/support. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST) zodra het Dell-logo verschijnt. •...
BIOS-setup-programma openen Zet de computer aan of start de computer opnieuw. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen.
Pagina 81
Tabel 9. Opties voor System Setup—Hoofdmenu Main (Hoofdmenu) System Time Toont de huidige tijd in de indeling uu:mm:ss. System Date Toont de huidige systeemdatum in de indeling mm:dd:jjjj BIOS Version Toont de BIOS-versie. Product Name Toont het modelnummer van uw computer. Service Tag Toont de servicetag van uw computer.
Pagina 82
Advanced (Geavanceerd) hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct I/O. Trusted Execution Geef op of een VMM (Virtual Machine Monitor) de extra hardwaremogelijkheden kan gebruiken die via de Intel Trusted Execution Technology worden geboden. Standaard: Uitgeschakeld Integrated NIC Hiermee kunt u de geïntegreerde LAN-controller in- of uitschakelen.
Pagina 83
Customization (Wijzigen). Standaard: Uitgeschakeld SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery- tool ondersteunen. Standaard: 2 SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u SupportAssist OS-herstel in- of uitschakelen.
Pagina 84
Beveiliging Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen. Het beheerderswachtwoord regelt de toegang tot de systeeminstellingen. System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen. Het systeemwachtwoord regelt de toegang tot de computer bij het opstarten. HDD password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Pagina 85
Opstarten Boot Option #3 Toont de beschikbare derde opstartoptie. Tabel 13. Opties voor System Setup—Exit menu (Menu afsluiten) Afsluiten Save Changes and Reset Hiermee kunt u System Setup afsluiten en uw wijzigingen opslaan. Discard Changes and Reset Hiermee kunt u System Setup afsluiten en vorige instellingen laden voor alle System Setup-opties.
Sluit het USB-herstelstation aan op uw computer. Start de computer opnieuw op. Druk op F12 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het opstartmenu te gaan. Een bericht met Eenmalig opstartmenu voorbereiden verschijnt. Nadat het opstartmenu is geladen, selecteert u het USB-herstelapparaat onder UEFI BOOT.
Roep de diagnostiek op met een van de hieronder voorgestelde methoden: Schakel de computer in. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. Gebruik in het opstartmenu de pijltoetsen Omhoog/Omlaag om de optie diagnostiek te selecteren en druk vervolgens op Enter.
Uit: de computer staat in de slaapstand of is uitgeschakeld. Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert rood en blauw, en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn. Bijvoorbeeld, het stroom- en batterijstatuslampje knippert twee keer rood gevolgd door een pauze om vervolgens drie keer blauw te knipperen gevolgd door een pauze.
Schakel de modem uit. Schakel de draadloze router uit. Wacht 30 seconden. Schakel de draadloze router in. Schakel de modem in. Zet de computer aan. Vrijgave van reststroom Reststroom is de resterende statische elektriciteit die achterblijft op de computer, zelfs nadat deze is uitgeschakeld en de accu is verwijderd.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land/regio. OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de productcatalogus van Dell.