Inhoudsopgave
Advertenties
Productondersteuning
Tabel 1-2
Productondersteuning
Onderwerp
Aanvullende informatie
Technische support
Business Support Center (BSC)
IT Resource center (ITRC)
HP bedrijfs- en IT-services.
HP hardwaresupport services
Garantie-informatie
NLWW
Plaats
Voor informatie over online technische ondersteuning en
tools raadpleegt u
http://www.hp.com/go/
workstationsupport.
Deze supportresources omvatten webgebaseerde tools
voor probleemoplossing, technische kennisdatabases,
drivers en patches om te downloaden, online
gemeenschappen en proactieve meldingen.
Daarna pas zijn de volgende communicatie- en
diagnosetools beschikbaar:
●
Instant Chat
●
Instant Support
●
Diagnose Problem
Raadpleeg de Maintenance and Service Guide van het
werkstation voor meer informatie over het aanvragen van
ondersteuning.
Raadpleeg, voordat u technische ondersteuning
aanvraagt, de Maintenance and Service Guide van het
werkstation voor een overzicht van informatie die u bij de
hand moet hebben als u belt.
Ga voor een lijst van alle telefoonnummers voor
technische ondersteuning wereldwijd naar
http://www.hp.com/support/, selecteer uw land of regio en
klik op Contact HP in de linkerbovenhoek.
Voor downloadbare software en stuurprogramma's,
garantie-informatie, documentatie over bepaalde
onderwerpen, gebruikershandleidingen en
onderhoudshandleidingen raadpleegt u
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Raadpleeg
http://www.itrc.hp.com/
knowledgebase voor IT-professionals.
Raadpleeg
http://www.hp.com/hps/
gerelateerde informatie.
Raadpleeg
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/
always-on/hardware-support-supporting-information.html?
jumpid=reg_R1002_USEN
voor informatie over het
onderhouden van hardware.
Voor basisinformatie over garantie raadpleegt u
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Raadpleeg
http://www.hp.com/go/lookuptool
bestaand Care Pack te zoeken.
Voor het verlengen van de standaardproductgarantie
raadpleegt u
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/
warranty/carepack-overview.html?
jumpid=hpr_R1002_USEN. HP Care Pack Services
bieden upgrades van het serviceniveau waarmee u de
standaardproductgarantie uitbreidt of verlengt.
voor een doorzoekbare
voor zakelijke en IT-
om een
Productondersteuning
3
Advertenties
Inhoudsopgave
