Mijn telefoon kan geen verbinding maken met
internet
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart
beschikbaar is.
• Controleer de instellingen van de internetverbinding
van uw telefoon.
• Zorg ervoor dat u ergens bent met netwerkdekking.
• Probeer op een later tijdstip of op een andere locatie
verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
• Zorg ervoor dat de simkaart goed is geplaatst.
• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is
beschadigd of bekrast.
• Controleer of de service van uw SIM-kaart
beschikbaar is.
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
• Controleer of u een geldig nummer hebt gekozen en
hebt gedrukt op de oproeptoets.
• Controleer voor internationale oproepen de land- en
netnummers.
• Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met
een netwerk en dat het netwerk niet overbelast of
onbeschikbaar is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
(beltegoed, geldigheid SIM-kaart, enzovoort).
31
• Controleer of u geen uitgaande oproepen hebt
geblokkeerd.
• Controleer of uw telefoon zich niet in de
vliegtuigmodus bevindt.
Kan geen inkomende oproepen ontvangen
• Zorg ervoor dat uw telefoon is ingeschakeld en
is verbonden met een netwerk (controleer of het
netwerk niet overbelast of onbeschikbaar is).
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
(beltegoed, geldigheid SIM-kaart, enzovoort).
• Controleer of u geen uitgaande oproepen hebt
doorgeschakeld.
• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert.
• Controleer of uw telefoon zich niet in de
vliegtuigmodus bevindt.
Naam/nummer
van
weergegeven wanneer een oproep wordt ontvangen
• Controleer of u geabonneerd bent op deze service
bij uw provider.
• Uw beller heeft zijn/haar naam of nummer verborgen.
Ik kan mijn contacten niet vinden
• Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd.
• Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst.
• Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de
SIM-kaart naar de telefoon.
de
beller
worden
32
niet