Call Manager: Automatische Centrale
Overzicht
In de functie Automatische Centrale bepaalt de gesprekspartner zelf door het
indrukken van een cijfer op een telefoon, geschikt voor toonkiezen (TDK) met welk
doel hij wil worden verbonden. Hierdoor krijgt uw telefooncentrale een automatische
telefoniste. Bovendien wordt de eventuele telefoniste ontlast omdat een
gesprekspartner zichzelf naar de gewenste contactpersoon kan doorverbinden. In
totaal kunnen 9 doorverbindnummers met namen worden ingevoerd. Hierbij kan een
doorverbindnummer ook meerdere keren voorkomen. Op een systeemtelefoon
verschijnt bovendien de verzonden naam (bijv. doel 1: 50 , Service, doel 2: 50 ,
Verkoop).
Dag/nacht-profiel
Selecteer hier het dag/nacht-profiel waarvoor uw instellingen moeten gelden.
Automatische centrale
AC-keuze
Selecteer hier de automatische centrale waarvoor u de configuratie wilt uitvoeren.
Automatische centrale aan/uit
Hier activeert u de automatische centrale.
Taalkeuze
Definieer hier de taal waarmee de positie in de wachtrij wordt gemeld. Hier hebt u de
volgende mogelijkheden:
•
Nederlands
•
Frans
•
Engels
•
Nederlands
Maximaal geheugen
Wijs hier de gewenste max. opnamecapaciteit aan het systeem toe. Selecteer uit de
volgende mogelijkheden:
•
8 minuten
•
16 minuten
•
40 minuten
Configuratie: Deelnemer
13