Samenvatting van Inhoud voor TIPTEL VCM-module 14
- Pagina 1 Installatiehandleiding (NL/B) tiptel VCM-module 14 Voicemail / Call Management Module Alleen voor de geautoriseerde vakkundige installateur tiptel...
-
Pagina 3: Inhoudsopgave
Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave ....................3 Inleiding......................5 Inleiding......................5 Leveringsomvang ......................6 Opmerkingen over het juiste gebruik van de VCM-module 14 ........6 Milieuvriendelijk ......................6 Korte samenvatting .....................6 Telefoonbeantwoorder voor elke deelnemer van de telefooncentrale ....7 Begroeten en doorverbinden.................7 Automatische centrale....................7 Informatiesysteem ....................8 In gebruik nemen .................... - Pagina 4 Functie Nummeroproep..................21 Functie Apparaat uitschakelen ................21 Op afstand inschakelen van de telefoonbeantwoorder..........22 Hulp bij functiestoringen ................23 Beschrijving van mogelijke storingen .................23 De VCM-module 14 wordt niet gedetecteerd............23 Foutmelding "Geen toegang tot MMC mogelijk" ...........23 Bijlage......................24 Verloopdiagram......................24 Automatische centrale....................24 Begroeten en doorverbinden.................25...
-
Pagina 5: Inleiding
Inleiding Inleiding Hartelijk gefeliciteerd met de aanschaf van de VCM-module 14. U hebt gekozen voor een multifunctionele oplossing betreffende de uitbreiding van uw telefooncentrale tiptel 30xxSystemLAN/Office. • Telefoonbeantwoorder voor elke deelnemer van de telefooncentrale • Begroeten en doorverbinden • Automatische centrale •... -
Pagina 6: Leveringsomvang
Er wordt uitsluitend karton en papier uit gedeeltelijk gerecycled materiaal gebruikt. Korte samenvatting Met de VCM-module 14 heeft u de beschikking over een groot aantal functies, die afzonderlijk voor elke toepassing kunnen worden aangepast. Een aantal functies kunnen worden in- of uitgeschakeld door de betreffende aansluitingen. -
Pagina 7: Telefoonbeantwoorder Voor Elke Deelnemer Van De Telefooncentrale
Opvragen op afstand met QRC-functie, individuele 4-cijferige PIN-code, op afstand inschakelen, op afstand wissen. • Met name eenvoudige menugestuurde bediening van de persoonlijke telefoonbeantwoorder met tiptel 85 system • Doorsturen van berichten per SMS, opbellen of oproep met gesproken meldtekst, instelbare herhalingstijd, herinneringsafstand, herinneringsaantal... -
Pagina 8: Informatiesysteem
Inleiding Informatiesysteem • Begroet de gesprekspartner met een meldtekst en biedt de keuze tussen verschillende informatieberichten • 2 van elkaar onafhankelijke systemen beschikbaar (beide eigen meldtekst en keuze) • Max. 9 individuele informatieberichten • Aantal gelijktijdige bellers instelbaar van 1 t/m 4 •... -
Pagina 9: In Gebruik Nemen
In gebruik nemen Monteren van de VCM-module 14 Benodigd gereedschap • Kruiskopschroevendraaier klein/middel Montagevolgorde Voor de montage van de VCM-module 14 dient u zich aan deze volgorde te houden: • Uitschakelen van de centrale (stekker loskoppelen) • Open de behuizing •... -
Pagina 10: Demonteren Van De Vcm-Module 14
Voor het demonteren van de VCM-module volgt u de omgekeerde volgorde van het monteren. Opmerking: Gebruik bij de demontage van de VCM-module 14 in geen geval gereedschap om de module van de aansluiting af te nemen. Hierdoor kan de het moederbord van uw telefooncentrale worden beschadigd (printbanen doorgekrast). -
Pagina 11: Configuratie: Algemene Instellingen
Configuratie: Algemene instellingen Configuratie: Algemene instellingen Overzicht De configuratie van de VCM-module 14 gebeurt via de software van de telefooncentrale. De Voicemail / Call-Management module wordt door de telefooncentrale automatisch herkend en de noodzakelijke configuratiemenu’s worden beschikbaar. Opmerking: Er is een uitgebreide online help geïntegreerd in de configuratie. -
Pagina 12: Configuratie: Deelnemer
Configuratie: Deelnemer Configuratie: Deelnemer De configuratie van de VCM-module 14 geschiedt via het menu "Administrator: Deelnemer". Dienst programmeren: SMS De SMS-dienst geeft u de mogelijkheid korte SMS-berichten naar andere randapparaten te sturen of deze te ontvangen. De SMS-berichten worden niet rechtstreeks naar het andere randapparaat gestuurd, maar via een SMS- berichtencentrale van uw netwerkaanbieder. -
Pagina 13: Call Manager: Automatische Centrale
Configuratie: Deelnemer Call Manager: Automatische Centrale Overzicht In de functie Automatische Centrale bepaalt de gesprekspartner zelf door het indrukken van een cijfer op een telefoon, geschikt voor toonkiezen (TDK) met welk doel hij wil worden verbonden. Hierdoor krijgt uw telefooncentrale een automatische telefoniste. -
Pagina 14: Meldteksten Overdragen
Configuratie: Deelnemer Geheugenruimte Hier wordt de huidige geheugenruimte voor de geselecteerde centrale weergegeven. Naam Wijs hier een naam toe aan de automatische centrale. Deelnemer nummer Hier wordt het door het systeem toegewezen telefoonnummer weergegeven. Max. aantal gelijktijdige oproepen Stel hier het max. aantal gelijktijdige oproepen in. Deze instelling is afhankelijk van het aantal externe ISDN-aansluitingen. -
Pagina 15: Doorverbindnummers Invoeren
Configuratie: Deelnemer Doorverbindnummers invoeren Hier definieert u welke keuze (van uw gesprekspartner) met welk doorverbindnummer (doel) correspondeert. Als doel kunnen de volgende opties worden geselecteerd: • Een toestel • Een groep • Een andere automatische centrale • Een informatiesysteem Hiermee kunt u een omvangrijk meldtekst-, doorverbind- en informatiesysteem tot stand brengen. -
Pagina 16: Berichten Overdragen
Configuratie: Deelnemer Taalkeuze Definieer hier de taal waarmee de positie in de wachtrij wordt gemeld. Hier hebt u de volgende mogelijkheden: • Nederlands • Frans • Engels • Nederlands Maximaal geheugen Wijs hier de gewenste max. opnamecapaciteit aan het systeem toe. Selecteer uit de volgende mogelijkheden: •... -
Pagina 17: Toewijzing Voor Inkomende Oproepen Voor Dag/Nacht Profiel
Configuratie: Deelnemer Meldtekst opslaan/wissen Als hier reeds een bericht is opgeslagen, kunt u deze hier bewerken. De meldtekst op de PC opslaan • Wissen van de meldtekst Opname van de meldtekst Voer hier een duidelijk naam in voor de meldtekst. Toewijzing voor inkomende oproepen voor Dag/Nacht profiel: Hier definieert u de MSN/DDI waaronder de automatische centrale bij externe oproepen moet reageren.. -
Pagina 18: Meldteksten Overdragen
Configuratie: Deelnemer • 40 minuten Geheugenruimte Hier wordt de huidige geheugenruimte voor de geselecteerde centrale weergegeven. Naam Wijs hier een naam toe aan het informatiesysteem. Telefoonnummer Hier wordt het door het systeem toegewezen telefoonnummer weergegeven. Max. aantal gelijktijdige oproepen Stel hier het max. aantal gelijktijdige oproepen in. Deze instelling is afhankelijk van het aantal externe ISDN-aansluitingen. -
Pagina 19: Afstandsbediening
VCM-module 14 zich met een gesproken mededeling. Bij een onjuiste code verbreekt het apparaat de verbinding. Aanwijzing: Als u de functie QRC (zie "installatiehandleiding tiptel 30xx“) voor het telefoonnummer waarmee u belt, hebt geactiveerd, meldt uw persoonlijke telefoonbeantwoorder zich direct met het spraakbericht. -
Pagina 20: Functies Van De Afstandsbediening
Afstandsbediening Functies van de afstandsbediening Functie Weergave van de berichten Weergave van alle berichten De weergave begint bij het eerste bericht. Druk op cijfer 3. Weergave van nieuwe berichten De weergave van nieuwe, nog niet beluisterde Druk op cijfer 2. berichten, begint. -
Pagina 21: Functie Wijzigen Van De Meldteksten
Afstandsbediening Functie Wijzigen van de meldteksten Wijzigen van de meldtekst Uw persoonlijke telefoonbeantwoorder vraagt u Na elkaar toets 9 en de gewenste meldtekst iets in te spreken. (1 tot 9) indrukken. Hebt u de MSN van een telefoonbeantwoorder opgeroepen, kunt u alleen de eigen meldteksten 8 en 9 wijzigen! -
Pagina 22: Op Afstand Inschakelen Van De Telefoonbeantwoorder
"op afstand inschakelen" op AAN staat (zie installatiehandleiding 30xx). Opmerking: Als u de functie QRC (zie "installatiehandleiding tiptel 30xx“) voor het telefoonnummer waarmee u belt, hebt geactiveerd, meldt uw persoonlijke telefoonbeantwoorder zich direct met het spraakbericht. -
Pagina 23: Hulp Bij Functiestoringen
LED gedurende langere tijd onregelmatig. Hierbij wordt de module geïnitialiseerd en staat deze nog niet ter beschikking (zie hieronder). Controleer of u de VCM-module 14 juist hebt geplaatst. Draai de module eventueel De module is defect. Neem contact op met de leverancier. -
Pagina 24: Bijlage
Bijlage Bijlage Verloopdiagram Automatische centrale Oproep Meldtekst met DTMF detectie Simulatie: Meldtekst “1 is gedrukt“ beëindigd? Toets i gedrukt? i = 1 t/m 9 Toets 0 gedrukt? Positiemeldtekst Positie 1? Music on Hold Doorver- binden gelukt Positie 1 wissen, Positielijst schuiven EINDE... -
Pagina 25: Begroeten En Doorverbinden
Bijlage Begroeten en doorverbinden Oproep Welkomst- meldtekst Positiemeldtekst Positie 1 Music on Hold Doorverbinden gelukt Positie 1 wissen, Positielijst schuiven EINDE... -
Pagina 26: Informatiesysteem
Bijlage Informatiesysteem Oproep Welkomstmeldtekst met DTMF-detectie Toets i gedrukt? i=1 t/m 9 Meldtekst IS 1 t/m 9 gedrukt ? gedrukt? Meldtekst afgelopen? EINDE... -
Pagina 27: Service
TIPTEL heeft voor technische ondersteuning van de dealers een telefoonnummer ingesteld, zodat deze u vakkundig kan adviseren. Wanneer uw leverancier u niet verder kan helpen, kunt u zich ook direct tot TIPTEL wenden. Een eerste informatie krijgt u op onze hierna genoemde internetpagina’s in de rubriek Support onder „FAQ –... -
Pagina 28: Garantie
Een defect een gevolg is van externe (buiten het toestel gelegen) oorzaken, bijvoorbeeld blikseminslag, overspanning, wateroverlast of brand. Conformiteitsverklaring Hiermee verklaart TIPTEL, dat het toestel aan alle basiseisen van de Europese richtlijn 1999/5/EG voldoet. Overige bijzonderheden over de conformiteitsverklaring vindt u onder het volgende adressen: http://www.tiptel.nl... -
Pagina 29: Ce-Keuring
Bijlage CE-keuring Dit apparaat voldoet aan de eisen van de EU-richtlijn: richtlijn voor radio en telecommunicatie uitrustingen en de onderlinge erkenning van hun conformiteit. De conformiteit met de hiervoor genoemde richtlijn wordt door de CE-markering op het toestel bevestigd. -
Pagina 30: Trefwoordenregister
Niet toegewezen mappen....11 Dienst programmeren SMS..........12 Doorverbindnummers invoeren ..15 Op afstand inschakelen.....22 Opnamen...........11 Expertmodus ........11 Service ..........27 Functies van de afstandsbediening ..20 Functiestoringen ........23 Toewijzing voor inkomende externe gesprekken ........15 Garantie ..........28 Gebruik van de VCM-module 14 ..6 Geheugenbeheer.......11 Voicemail ...........11... - Pagina 32 Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0 18 05 – 84 78 35 * (0,14 € per minuut) anity Tel.: 0 18 05 - TIPTEL * Telefax 0 18 05 – 84 78 49 * E-mail: support@tiptel.de Internet: www.tiptel.de...